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    高級(jí)客戶關(guān)系專(zhuān)員

    面議 | 深圳市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1、公司新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和推廣；2、線上/線下活動(dòng)的組織策劃與宣傳推廣，客戶會(huì)粉絲社群運(yùn)營(yíng)策劃與組織；3、商家資源的整合及花樣年其他業(yè)務(wù)板塊的聯(lián)動(dòng)；4、大數(shù)據(jù)平臺(tái)的管理、400平臺(tái)的運(yùn)用管理。崗位要求：1、全日制本科及以上學(xué)歷，熟悉房地產(chǎn)公司客戶會(huì)運(yùn)作經(jīng)...
  • 企

    海外呼叫中心負(fù)責(zé)人

    12-24萬(wàn) | 西安市 | 大專(zhuān) | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé):開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外各語(yǔ)種的call center資源，解決我們訂單確認(rèn)的問(wèn)題：主要是確認(rèn)客戶地址，以及后期二次銷(xiāo)售。任職要求：中英文熟練，有資源的優(yōu)先考慮。
  • 企

    售后專(zhuān)員

    6-10萬(wàn) | 蘇州市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：1、協(xié)助售后服務(wù)部主管做好售后服務(wù)工作；2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重點(diǎn)客戶的苗木栽植、養(yǎng)護(hù)技術(shù)指導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)匯總整理所遇到的客戶問(wèn)題，并及時(shí)解答；4、嚴(yán)格遵守公司的標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程； 5、按時(shí)提交個(gè)人工作周報(bào)、月工作總結(jié)與計(jì)劃以及年工作總結(jié)與計(jì)劃；6、辦理...
  • 企

    客戶服務(wù)部經(jīng)理

    12-18萬(wàn) | 西安市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：1、根據(jù)總公司服務(wù)規(guī)劃和本機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)，統(tǒng)籌管理客戶服務(wù)相關(guān)工作；2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持，包括梳理及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，制定并落實(shí)運(yùn)營(yíng)制度和標(biāo)準(zhǔn)；3、整合公司內(nèi)外部服務(wù)資源，拓展增值服務(wù)項(xiàng)目并做好日常管理工作；4、負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量管理及客戶滿意度提升。任職要求：1、第...
  • 企

    資訊運(yùn)營(yíng)崗

    面議 | 廣州市 | 碩士 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融思維，建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的資訊運(yùn)營(yíng)體系；2、基于資訊產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定運(yùn)營(yíng)方法并強(qiáng)化執(zhí)行方案；3、資訊產(chǎn)品推廣和適當(dāng)性管理等工作。崗位要求：1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷。2、具備金融、財(cái)務(wù)和投資等相關(guān)理論知識(shí)，...
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    客服經(jīng)理 相同職位

    7-10萬(wàn) | 廣州市 | 大專(zhuān) | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：1、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門(mén)業(yè)務(wù)操作規(guī)范；2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo)；4、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測(cè)、匯總和上報(bào)；5、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；6、落實(shí)部...
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    客服負(fù)責(zé)人

    18-30萬(wàn) | 哈爾濱市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1、整體牽頭大區(qū)內(nèi)客服管理工作。2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目缺陷、隱患問(wèn)題，制定解決措施，降低投訴風(fēng)險(xiǎn)；3、監(jiān)督、協(xié)調(diào)日常維修管理工作，確保維修工作及時(shí)高效推進(jìn)；4、制定客戶投訴處理方案，督導(dǎo)下屬日常客戶投訴的處理效率，避免投訴升級(jí)。任職要求：1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，工程...
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    客服專(zhuān)員 相同職位

    5-7萬(wàn) | 北京-海淀區(qū) | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    "職責(zé)描述：1.按照客戶服務(wù)工作規(guī)范及時(shí)接聽(tīng)客服電話，并對(duì)用戶的來(lái)電進(jìn)行解答和處理記錄，跟進(jìn)處理過(guò)程； 2.嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和撥測(cè)要求對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行日常實(shí)機(jī)監(jiān)測(cè)和填寫(xiě)； 3.監(jiān)測(cè)靈云能力服務(wù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)研發(fā)處理突發(fā)事件；4.完成智能產(chǎn)品上線部署工作，對(duì)智能產(chǎn)...
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    客服專(zhuān)員 相同職位

    4-6萬(wàn) | 濟(jì)南市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)： 1、客戶信息庫(kù)的資料錄入、初級(jí)審核。2、網(wǎng)簽合同的初審。3、銷(xiāo)售審批流程的初審，簽批及進(jìn)度跟進(jìn)。4、負(fù)責(zé)公司自有產(chǎn)權(quán)范圍產(chǎn)權(quán)證的辦理，負(fù)責(zé)辦理商品房產(chǎn)權(quán)登記備案證。5、保障商品房聯(lián)機(jī)備案系統(tǒng)運(yùn)行及使用穩(wěn)定，確保正常簽約。6、認(rèn)購(gòu)、網(wǎng)簽合同及各類(lèi)補(bǔ)充協(xié)議的蓋章...
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    客服專(zhuān)員 相同職位

    4-6萬(wàn) | 鄭州市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1、配合客服主管接聽(tīng)來(lái)電，記錄來(lái)電信息；2、客戶資料收集、整理、匯總分析；3、為客戶提供熱情耐心的咨詢服務(wù)，跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶滿意為止；4、對(duì)每班產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)、跟蹤。 任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力；3、敏銳的市場(chǎng)觀察...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    4-10萬(wàn) | 廣州市 | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：1、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過(guò)程中，積極主動(dòng)推薦公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；3、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件...
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    客服工程師

    5-7萬(wàn) | 蘇州市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    1.客戶反饋確認(rèn)處理，客戶需求資料收集整理，客戶抱怨處理及報(bào)告回復(fù)2.客戶機(jī)第三方稽核陪同，稽核問(wèn)題追蹤改善，客戶陪同及問(wèn)題追蹤改善3.ISO9001/TL9000/ISO14001/IATF16949/OHSAS18001/ISO22301/ISO14064體系維護(hù)，...
  • 企

    品控專(zhuān)員

    5-7萬(wàn) | 重慶市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1、主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理工作（現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)）的跟進(jìn)管理和院內(nèi)服務(wù)品質(zhì)的日常督導(dǎo)；2、負(fù)責(zé)部門(mén)管理文件的書(shū)寫(xiě)，督導(dǎo)各科室、部門(mén)品質(zhì)管理文件的書(shū)寫(xiě)；3、組織現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的日常工作；4、各項(xiàng)報(bào)告和反饋的收集跟蹤； ...
  • 企

    客服主管 相同職位

    5-7萬(wàn) | 鄭州市 | 大專(zhuān) | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1、制定產(chǎn)品售后服務(wù)政治以及客戶服務(wù)計(jì)劃；2、設(shè)定客戶服務(wù)制度與流程，保證企業(yè)聲譽(yù)不受到侵害；3、處理客服部日常事務(wù)，處理客戶投訴；4、根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，制定客服改善計(jì)劃；5、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部與銷(xiāo)售部門(mén)的關(guān)系；6、負(fù)責(zé)進(jìn)行員工培訓(xùn)提高員工的工作能力；7、負(fù)責(zé)員工...
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    銷(xiāo)售代表（機(jī)械化工方向）

    5-7萬(wàn) | 天津市 | 大專(zhuān) | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    任職要求：1.長(zhǎng)期從事工業(yè)化學(xué)品或機(jī)械加工介質(zhì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作；2.有駕照；3.有相關(guān)客戶及資源者優(yōu)先，薪資另議；任職資格：1、大專(zhuān)以上的學(xué)歷；2、具有獨(dú)立自主開(kāi)展業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，較好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；3、至少3年以上同行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
  • 企

    電話客服專(zhuān)員

    5-6萬(wàn) | 濟(jì)南市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1.根據(jù)公司問(wèn)卷內(nèi)容完成公司服務(wù)滿意度調(diào)研2.根據(jù)公司計(jì)劃，定期回訪公司老客戶3.完成問(wèn)卷的信息錄入及匯總4.通過(guò)信息提煉數(shù)據(jù)，反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任職要求：1.良好的電話溝通技巧 ；2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言組織能力強(qiáng)。具備良好的溝通能力、親和力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)3.有品牌...
  • 企

    大連營(yíng)業(yè)助理

    6-7萬(wàn) | 大連市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    ＜仕事內(nèi)容＞1、日系、中國(guó)系、歐米系得意先向けのCS業(yè)務(wù)。２、セールスや社內(nèi)関連部門(mén)（工場(chǎng)?物流?財(cái)務(wù)など）とコミュニケーション?協(xié)力し、得意先に対して高いレベルのサービスを提供する。具體的には、受注処理、工場(chǎng)との納期調(diào)整、得意先要望への対応、出荷?納入、売上回収などの...
  • 企

    客服主管（寫(xiě)字樓）

    5-7萬(wàn) | 天津市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    任職要求：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；2、有寫(xiě)字樓客服主管同崗工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 企

    按揭專(zhuān)員

    7-8萬(wàn) | 濟(jì)南市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：一、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目按揭手續(xù)的申報(bào)；二、與客戶及銀行的合同交接；三、欠款催收、違約金計(jì)收；四、負(fù)責(zé)未按時(shí)間提報(bào)按揭資料客戶的跟進(jìn)；五、客戶信息及資料管理；六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職要求：一、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 二、2年以上房地...
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    團(tuán)險(xiǎn)客戶經(jīng)理

    面議 | 蘇州市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職位描述：1、年齡在45周歲以下；2、具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷；3、打字熟練，會(huì)使用office辦公軟件；4、積極上進(jìn)，責(zé)任心強(qiáng)，富有愛(ài)心；5、具有較好的心理素質(zhì)與較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；6、良好的人際溝通、語(yǔ)言表達(dá)及市場(chǎng)開(kāi)拓能力；7、曾從事金融、汽車(chē)、房地產(chǎn)等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及導(dǎo)游、主...
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