職位描述
崗位職責:1、負責深入了解客戶需求、并及時向新老客戶推薦公司的產品/項目,跟進客戶溝通,處理客戶疑問,促進銷售進程和促進成交; 2、負責根據新老客戶的需求提供個性化的解決方案、組織評審、演示講解、跟進結果等;3、協調內部資源,確保銷售合同的順利簽訂與款項回收。4、負責簽約項目的監督執行、交付跟進及資源協調,確保項目按時、按質、按量完成。5、建立并維護良好的客戶關系,提升客戶忠誠度與滿意度。6、定期回訪客戶,收集客戶反饋,為產品與服務改進提供依據。7、處理客戶投訴與問題,確保快速響應與有效解決。8、分析市場動態與競爭對手情況,為公司策略調整提供依據。9、參與制定銷售策略與市場拓展計劃,推動公司業務增長。10、協助公司開展市場活動,如展會、峰會、沙龍等崗位要求:1、大專以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業優先。熟練使用Office等辦公軟件。熱愛企業服務行業,2年以上客戶經理或相關工作經驗,有較強的互聯網和數字化思維,有至少1年以上企業獵頭、公開課、總裁班、管理咨詢、HR軟件等項目之一的銷前咨詢/銷售跟單/售后客服或有顧問型銷售的經驗優先。2、具備一定的銷售技巧與談判能力,良好的溝通協調能力與人際交往能力。3、熟練掌握項目管理、客戶關系管理等相關工具與方法4、強烈的責任心與使命感,優秀的團隊合作精神,能夠承受工作壓力。5、有良好的職業道德與職業操守。能夠適應出差。
企業介紹
廣東眾壘管理咨詢有限公司,簡稱“眾壘顧問”,成立于2015年10月,緊鄰美的集團總部、地處順德北部CBD豐明中心,是一家以提升和優化企業數據化經營能力和經營業績為切入,為企業提供數據化運營良性結果和價值倍增為導向的智力落地服務機構。近10年來,服務案例涉及汽車、家電、電子、通訊、光伏、醫療等行業。目前是國內將“企業數智化經營和集成管理咨詢”服務結合的企業;是為“客戶企業強質增效+客戶企業生態賦能增值”雙輪驅動服務模式。公司使命:通過數智結合讓企業更高質高效高回報,推動社會進步和發展公司愿景:成為全球值得信賴的成功公司之一,為客戶、員工、伙伴和股東創造持久價值。核心價值觀:自強 值當 創新目前主營業務:1、數據化運營/數字化運營/數智化運營咨詢和落地2、提效降本/經營業績提升/投資回報率提升咨詢和落地3、眾壘商學:國內,如美的、TCL、方太、字節跳動、比亞迪等等; 國際,如豐田、京瓷、ABB、寶馬、微軟、蘋果等公司下設2家分公司佛山市企康愛加人力科技有限公司深圳數康盈科技有限公司