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職場上的你是否善于自我表達?

添加時間:2018-12-19 10:50:57
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與別人建立開放、真誠、直接和適當的溝通行為,就是自我表達的行為。自我表達的行為可以增加一個人選擇的自由度。當一個人擁有選擇的自由時,自尊自重的感受會取代壓抑、委屈或憤怒等傷害人的情感。

請如實回答以下問題,根據自己實際情形與陳述的符合情況選擇答案數字,最后將所選數字相加。數字含義分別是:1、從來沒有;2、很少;3、有時;4、大多是;5、經常是。

1.當一個人對你非常不公平時,你是否讓他知道?
2.你是否能控制你的脾氣?
3.在討論或辯論中你是否覺得很容易發表意見?
4.你是否易于開口贊美別人?
5.你是否因很難對推銷售員說不,而買些自己實際不需要或并不想要的東西?
6.當你有充分的理由退貨給店方時,你是否遲疑不決?
7.你是否覺得別人在言行中很少表示不歡迎你?
8.如果有位朋友提出一種無理要求,你能拒絕嗎?

計分與解釋

1.高度自我表達:分數相加,得分在32分以上者,表示非常善于自我表達,經常能適當、及時地表露自己的意見與感受。

2.中偏高度自我表達:分數相加,得分在25-32分之間,表示大多數時候能表露自己的意見與感受,但偶爾做不到。

3.中偏低度自我表達:分數相加,得分在16-24分之間,表示偶爾能自我表達,但大多數時候不能表達自己的意見和感受。

4.低度自我表達:分數相加,得分在16分以下者,表示非常不自我肯定,經常不能表露自己的意見與感受。

如果你的得分偏低,那么你可以在生活中學習自我表達的行為,以便有效地處理人際關系。以下是自我表達時可以參考的方法。 自我表達可以概括為:堅定的原則與溫和的態度。

堅定的原則是指自我表達的內容一定要明確,不能模棱兩可。一般來說,為了能夠完整準確地描述自己的意見,有效的自我表達通常分成4個語意群:①描述情境;②表達情緒;③提出意見;④征詢討論。

例如,如果圖書館內有人在大聲說話,你可以這樣對他講:你們的聲音太大了,我無法專心看書,我認為圖書館不是說話的地方,或者你們可以到外面去講話。這4句話分別起到上述4種功能。

溫和的態度是指自我表達的方式不能過于猛烈,否則會使對方很難接受你的意見,當然也不能過于軟弱,否則對方根本不會把你的言論放在心上。要注意的方面包括:目光溫和的接觸、臉部表情放松、聲調堅定平穩、說話流利、保持適當距離、姿勢適中、語氣肯定等。
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