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解除有“背景”的員工,HR該怎么做?

添加時間:2018-06-15 15:06:43
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這幾天小劉遇到一件很棘手的事情,領(lǐng)導(dǎo)安排他解除一名員工,小劉有點(diǎn)發(fā)憷,因?yàn)樗澜獬倪@名員工,是一位公司領(lǐng)導(dǎo)的親戚。小劉戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去找員工,員工很生氣的問,你要解除我,是誰定的,哪位領(lǐng)導(dǎo)定的。小劉說是X總同意的,該員工說不可能,我前兩天還和X總一起吃飯呢,他沒說要解除我,我自己去問X總。

結(jié)果是,小劉被領(lǐng)導(dǎo)好一頓痛罵,說你是不是沒腦子,為什么告訴員工是X總要解除的,知不知道這樣做,讓X總很尷尬,很沒面子,做事情,多動動腦子。小劉委屈巴巴的對我說,麥子姐,你說都是領(lǐng)導(dǎo)的安排,都有背景,為難我一個做下屬的干什么。

我說:“小劉,這件事情,你確實(shí)做得有欠妥當(dāng),你這么做不就相當(dāng)于把領(lǐng)導(dǎo)給拉出來做擋箭牌嗎?”小劉說那我該怎么做啊?我說:“你可以嘗試從以下幾個方面努力試試”:

一、問清楚,解除的原因是什么?

解除員工之前,除去了解該員工的背景之外,一定要問清楚解除的原因是什么?尤其是有一定“背景”的員工,這個背景的影響力,自己要做好評估。要像領(lǐng)導(dǎo)問清楚,解除的背景是什么?是否是必須要解除,如果得到肯定的答案,下一步,要找到解除的證據(jù)。

二、找到相關(guān)的證據(jù)及制度條文

無論是普通的解除還是這種有背景的解除,要找到合理的證據(jù),比如經(jīng)常曠工,要有曠工單;比如不勝任本職工作,要有考評或者評價(jià)信息;比如違紀(jì)違法要有錄像或者公安開具的證明。做好這些準(zhǔn)備工作,做到心中有數(shù),不打無把握的仗。記住,在收集完證據(jù)后,一定要給領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào),詢問領(lǐng)導(dǎo)從這些角度切入談解除是否合適。千萬不要把解除的責(zé)任說成是某領(lǐng)導(dǎo)要求的,要找到合理的解除原因,有制度有規(guī)定有證據(jù)去支撐。其實(shí)解除有“背景”的員工,確實(shí)是棘手,但是也要明白,領(lǐng)導(dǎo)一旦要求解除了,也是權(quán)衡了利弊之后決定的,所以也不要過于畏手畏腳。

三、公事公辦,及時匯報(bào)困難,爭取支援

在與有“背景”的員工談解除的時候,要擺事實(shí)講道理,公事公辦,切忌想以人情打動對方。最重要的,遇到困難的時候,一定要給領(lǐng)導(dǎo)及時匯報(bào),爭取支援。最后,如果怕得罪有“背景”的員工,要給員工溝通清楚,自己只是一個執(zhí)行者,與該員工沒有什么過節(jié),如果對方在后期辦理一些手續(xù)時需要幫助,自己一定會鼎力相助。化敵為友,也是一個非常明智的選擇。
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