HR如何正確應(yīng)對(duì)員工離職
添加時(shí)間：2018-05-08 13:50:15
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近期收到部門(mén)經(jīng)理反饋手下有兩個(gè)要離職的員工，原因是他們兩個(gè)同事進(jìn)的公司，但是待遇不一樣，引發(fā)了員工離職的事情。員工離職對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)造成人員流失，損失很大，所以HR要對(duì)企業(yè)每個(gè)入職員工負(fù)責(zé)。HR如何正確應(yīng)對(duì)員工離職？小編帶大家來(lái)了解一下。
企業(yè)招人難，用人也難，企業(yè)要對(duì)員工做好相關(guān)培訓(xùn)，提高相應(yīng)福利以及待遇才能減少員工流失率。那么企業(yè)HR如何正確應(yīng)對(duì)員工離職呢？員工如果找到人事來(lái)談離職，主要考慮到以下幾方面：
1.員工走進(jìn)辦公司的時(shí)候，盡量營(yíng)造一個(gè)輕松的氣氛，禮貌的站起來(lái)讓對(duì)方坐下，談一下輕松愉快的話(huà)題，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)一下離職原因。
2.用比較平和的語(yǔ)氣跟員工溝通，問(wèn)一下他最近工作怎么樣，工作上有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題，是否需要幫忙的地方。這樣交談氛圍就不會(huì)那么尷尬，說(shuō)起事情來(lái)就會(huì)比較順利。
3.對(duì)同事工作上的努力表示肯定，了解離職原因后，進(jìn)一步溝通看看能不能挽留下來(lái)，比如說(shuō)員工可能因?yàn)樾劫Y低想跳槽，這時(shí)候知道原因后，可以適當(dāng)調(diào)薪減少員工流失率。企業(yè)培養(yǎng)員工不容易，HR要做好減少員工流失，為企業(yè)減輕成本損失。
4.留不下來(lái)的員工，要做好崗位交接，離職手續(xù)的辦理，工資結(jié)算等等工作。
HR工作不是一件簡(jiǎn)單的事情，既要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也要對(duì)員工負(fù)責(zé)。HR是連接企業(yè)老板跟員工的橋梁，所以做好HR工作十分重要。職場(chǎng)中會(huì)遇到各種各樣的員工，要做好對(duì)每個(gè)員工應(yīng)對(duì)的心理準(zhǔn)備，妥善的處理與員工相處問(wèn)題。
