之前待過的公司，曾經(jīng)有兩位主管，各帶一個(gè)業(yè)務(wù)部門；兩個(gè)部門都做類似的事，但兩個(gè)主管的風(fēng)格各有不同。你們猜猜看哪個(gè)主管比較厲害？
第一個(gè)主管，一板一眼，她經(jīng)常對她的員工說：“你們一定要盡量往外跑！”“你們要吃苦一點(diǎn)。”“不要松懈，好好努力！”這些都是她經(jīng)常掛在嘴邊的話，不過，她也不忘在最后接上一句“鼓勵(lì)話”做結(jié)尾──“這樣一來，明天，”這位主管說：“我們就會是業(yè)績第一名了！我們就會創(chuàng)記錄了！”“加油加油！”于是，這個(gè)主管的業(yè)績真的很好，每個(gè)部屬皆訓(xùn)練有素，做事又很專業(yè)，士氣也頗高昂。
比較起來，隔壁的部門，一直都沒有這么強(qiáng)，直到有一天，那一位新主管來了。這位主管聽說來自于某個(gè)知名機(jī)構(gòu)，“戰(zhàn)績”輝煌。新官上任第一天，他帶著全部門同仁外出吃飯，回來之后，他的部門看起來并沒有什么不一樣。不過，接下來的一個(gè)月，可“精彩”了──這個(gè)新主管的部門，業(yè)績竟然是上個(gè)月的3倍，硬生生的，超過了原本最厲害的那個(gè)部門！
“到底怎么做到的？”我們這些旁觀的同事都在猜，那位新主管上任，部門看起來和以前一樣，也沒有特別繃緊神經(jīng)，也沒有特別加班，也沒有特別在讀什么書、改變?nèi)魏螛I(yè)務(wù)方法，甚至，感覺上還比以前更輕松。到底怎么回事？
有一次，我和我老板一起和這新主管開會，老板忍不住問新主管，他是怎么帶起業(yè)績的？新主管笑了笑：“是‘他們’的功勞，不在我！”
這更引發(fā)了老板的好奇心！于是，老板私下找了幾位該部門的員工，來問問，到底發(fā)生了什么事？到底這位新主管給了他們怎樣的訓(xùn)練？到底新主管是怎么激勵(lì)他們的？有什么特殊的方法？沒想到，該部門的員工，說得也是很淡然。
“沒有啊，”員工說：“經(jīng)理第一天開始就只是不斷的跟我們說，我們‘一定會成功’！”
“他就是不斷告訴我們，他看過很多其他成功的公司，深深知道我們這些人潛力充分，”員工說：“所以，他可以確定，我們這個(gè)部門，一定會成功、一定會成功。”
“然后，開會的時(shí)候，我們只討論一件事。”員工繼續(xù)說：“既然我們一定會成功，那他請問我們，我們該怎么成功？”
突然間，我就頓悟了。
這是一個(gè)很有趣的想法。我曾經(jīng)聽過一個(gè)“有錢人心理學(xué)”，不知你是否聽過？有錢人的心理學(xué)就是：不是因?yàn)樽隽耸裁词拢艜儭坝绣X”，而是你要先相信“你一定會有錢”，再來思考，你要做什么事。這樣的方式，就算今年你還沒有富有，到了明年、后年，你會一直思考、一直思考。到最后，不有錢也難啊！
這個(gè)“順序”，也可以拿來放在家庭教育上。我們應(yīng)該教下一代，他“一定”會是一個(gè)成功的人；你要讓下一代認(rèn)為，從來沒有一天，他應(yīng)該認(rèn)為自己不會是成功的人。孩子一定會成功的！
不過，還沒講完。雖然孩子你“注定”成為成功的人，但你現(xiàn)在并還沒成功，所以，我們再來討論，要怎么成功。你再來思考，該怎么成功。這樣的前后邏輯關(guān)系，非常特別，也造就了全世界上最強(qiáng)的激勵(lì)兼實(shí)際的效果。我可以看到，那個(gè)新主管的部門，每次開會都開得特別“認(rèn)真”，因?yàn)槔锩婷恳粋€(gè)人都已經(jīng)沉浸在成功的信心當(dāng)中，當(dāng)然每一個(gè)人都很認(rèn)真的在思考，接下來走哪一步才能登上那個(gè)成功之頂。這種會，開了不會想睡覺。這種部門、這種主管，跟了不會想落跑。
你相信自己會成功嗎？先相信它，再來思考，該怎么成功。
