崗位職責：1、負責電話咨詢（1）負責接聽咨詢者咨詢電話；（2）以邀請上門為目的，為咨詢者提供咨詢服務，并記錄相關信息。2、負責當面咨詢（1）負責接待來訪咨詢者；（2）以關單為目的，為咨詢者提供當面咨詢服務，解除咨詢者疑慮，促其報名。3、負責咨詢回訪（1）負責回訪未按承諾上門、需補交全款以及未交費的咨詢者；（2）通過電話回訪進一步解除其疑慮和抗拒點，促其盡快報名。4、開展咨詢輔助事宜（1）負責制作一切有利于關單的咨詢工具，如制作咨詢預案，為學員制定學習方案；（2）開展一系列有利于關單的輔助咨詢措施，如組織模考、邀約教師、邀約優秀學員。5、參加中心招生講座活動（1）配合市場部，參與實施中心招生講座，邀約參聽咨詢者；（2）主持實施講座，為參聽講座的咨詢者提供當面咨詢服務和后續電話跟蹤服務。6、負責咨詢售后服務（1）為學員辦理繳費手續，與學習顧問交接學員檔案；（2）協助學習顧問開展在讀學員續費，以及處理學員退費等售后事宜。7、完善與提升業務能力（1）咨詢互幫、傳授經驗，不斷收集新的咨詢工具，完善替身自身銷售功能；（2）定期做同行業市場競業調研、掌握行業動向。任職要求 :1.有出國考試銷售相關經驗者優先，有出國留學經驗者優先；2.形象氣質佳；3.為人親和，情商高，善于把握客戶心理；4.熱愛教育事業。我們的福利：1.薪資構成：底薪+月度業績提成+團隊超標獎金+達標激勵政策；2.坐五休二，一天周中，一天周末；3.完善的五險一金體制；4.完善的培訓體系 ，帶薪培訓；5.年度旅游+健康體檢；國家法定節假日+帶薪年假；6.團隊氛圍年輕朝氣，高顏值團隊，在這里不僅是工作，更是加入一個凝聚力強，包容個性化的大家庭。如果我們價值觀相同，邀請你共同努力，一起打造美好的生活！歡迎您隨時與我聯系

啟德教育，作為國內卓越的教育機構，以國際教育業務為核心，旨在培養國際化人才，促進國內外學術與人才交流。啟德教育業務涵蓋留學考試培訓、境內外學游、學術英語課程、國際課程輔導、國際預科、留學全程規劃與申請等多種產品與服務，提升中國學生成為國際化人才所必需的學術能力、社會實踐能力和求職就業能力，啟德教育在國內41個城市擁有65家分支機構120家分中心。同時，啟德教育在澳大利亞、加拿大、英國、越南設有9家境外公司，為身在海外的中國學生提供升學轉學、簽證服務、職業規劃、入境輔導、學業監管等各種服務。為了響應國家一帶一路的號召，啟德不僅致力于中國學生出國，還為外國學生來華留學搭建海外招生基地，努力為中國高等教育的國際化人才交流做出貢獻。 近年來，隨著新高考改革的推進，啟德教育也通過新高考“凌云計劃”系列產品，為廣大學生同時提供國內升學規劃服務，實現國內與海外升學雙軌規劃。啟德教育集團致力于建設一個真正全球化的教育服務網絡，啟德教育已經在北京、廣州、深圳、上海、濟南、青島、南京、武漢、長沙、廈門、大連、沈陽、鄭州、重慶、西安、寧波、杭州、成都、天津、福州、石家莊、南昌、昆明、長春、珠海、南寧、太原、合肥、蘇州、海口、哈爾濱、呼和浩特、無錫、蘭州等國內一二線城市設立了分支機構，并在中國香港、佛山、東莞、汕頭、煙臺、中山、唐山、邯鄲設有辦事處。在澳大利亞的悉尼、阿德萊德、墨爾本、布里斯班，加拿大溫哥華、多倫多、蒙特利爾，英國的倫敦、曼徹斯特及越南開設了公司。啟德教育成長歷程：2000年，廣東啟德教育服務有限公司正式成立。 2002年，啟德教育第一家分支機構--啟德教育深圳公司成立。 2003年，啟德考培第一家分校在廣州成立。 2005年，啟德教育走出華南，以全資收購的方式，在濟南和武漢成立了兩家分公司，邁開向全國發展的步伐。 2006年，啟德教育北京公司成立、廣州公司開始承擔總部職能、啟德教育第一家境外公司啟德澳大利亞悉尼公司成立。 2007年，長沙公司成立；上海公司成立；南京公司成立。 2008年，廈門公司成立；青島公司成立。 2009年，大連公司成立；大連公司成立；重慶公司成立。 2010年，啟德考培事業部成立；啟德考培北京分校成立；啟德留學鄭州公司成立；啟德留學鄭州公司成立。 2011年，集團總部、留學事業部總部遷往北京，標志著啟德教育全面進；啟德留學寧波公司成立；啟德留學杭州公司成立；啟德考培南京、重慶分校成立。 2012年，啟德考培上海、長沙、成都、深圳、廈門分校成立；啟德留學成都公司成立。 2013年，啟德澳大利亞墨爾本公司成立；啟德考培杭州分校成立。 2014年，啟德教育品牌升級，“做值得信賴的國際教育機構“成為公司愿景；啟德留學發布高端留學產品PO；啟德考培推出依托于Prepsmith的混合式教學體系；啟德留學天津，福州公司成立；啟德澳大利亞阿德雷德公司成立；啟德考培武漢分校成立。 2015年，啟德教育提出“產品立業”，去中介化，全面向國際教育機構轉型；啟德教育學游事業部成立，并發布了10國6大功能30+國際學游產品；啟德加拿大溫哥華公司成立；啟德留學石家莊、昆明、南昌、珠海公司成立；啟德中國香港公司成立；啟德考培珠海分校成立。 2016年，啟德學府事業部成立，負責運營國際學校、合作辦學、語言能力（AE、多語種）國際預科、橋梁課程、素質教育等業務；啟德學游確定方向為“以學為主、突出功能性、助力留學申請”，堅持八分學，二分游的學游理念；啟德留學加拿大多倫多公司成立。 2017年，啟德教育全面推進“從咨詢到規劃”的戰略轉型；啟德學游發布吉祥物YOYO；啟德英國曼徹斯特公司成立；啟德澳大利亞布里斯班公司成立；啟德留學長春公司成立。 2018年，“啟德國際人才能力模型”及測評系統正式發布以客戶為中心，為客戶創造價值；啟德國際教育規劃院成立，向美國留學人群提供基于規劃的整合性留學服務產品，并作為啟德落實“從咨詢到規劃”戰略的前瞻型項目。 2019年，太原公司成立；南寧公司成立；CARE 價值觀。 2020年，啟德教育集團成立20周年，集團發展邁向新的臺階；成功舉辦第一屆啟德線上國際教育展。 2021年，提出“內需化”客戶服務理念；“i啟德”小程序上線，揭開客戶服務新篇章；“啟德考培在線”留學考試備考平臺全新亮相；啟德留學合肥公司成立。 2022年，“i備考”小程序上線；啟德留學蘇州、海口公司成立；啟德考培青島、太原分校成立。 2023年，啟德留學哈爾濱、呼和浩特公司成立；啟德越南公司成立；啟德考培中山、天津、昆明分校成立。 2024年，啟德英國倫敦公司成立；啟德留學無錫、蘭州公司成立；啟德考培合肥、福州、寧波分校成立。