職位描述
崗位描述:1.質(zhì)量對應(yīng)客戶的窗口,負責客戶投訴的處理;2.組織內(nèi)部資源,解決客戶問題,采用8D等形式向客戶匯報;3.負責收集客戶端PPM數(shù)據(jù)并按季度或按月向客戶匯報PPM報告;4.負責管理客戶端PPM報告系統(tǒng);5.負責與QE合作處理廠內(nèi)異常。任職資格:1.本科或本科以上學歷;2.2年以上客服經(jīng)驗,有車載LCD行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3.熟練的英語或日語寫作與口語能力 ;4.熟悉質(zhì)量工具如8D, FMEA, CP, DOE等質(zhì)量工具。
企業(yè)介紹
技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣工程管理服務(wù)咨詢策劃服務(wù):信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù)):金屬制品銷售:機械電氣設(shè)備銷售:機械設(shè)備銷售儀器儀表銷售:通訊設(shè)備銷售:電線、電纜經(jīng)營:特種勞動防護用品銷售:化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)