職位描述
崗位職責:1、門店運營管理:- 全面負責茶飲店日常運營,包括產品制作、庫存管理、設備維護及衛生標準執行。- 監督門店服務流程,確保顧客體驗優質高效。2、業績目標達成:- 制定并執行銷售計劃,完成公司下達的營業額、成本控制及利潤指標。- 分析經營數據,提出改進策略(如新品推廣、促銷活動等)。3、客戶關系維護:- 處理顧客投訴與建議,提升復購率及品牌口碑。- 通過社群運營(如微信群、小程序)增強客戶粘性。4、品牌標準執行:- 確保門店形象、產品品質及服務流程符合公司統一標準。任職要求:1、2年以上茶飲/餐飲行業工作經驗,1年以上門店管理經驗(知名品牌經驗優先)。2、熟悉茶飲制作流程、原材料管理及食品安全法規。3、能力具備較強的溝通能力及抗壓能力。4、擅長數據分析和運營策略制定,熟練使用POS系統及辦公軟件。5、熱愛茶飲行業,服務意識強,注重細節。6、能適應快節奏工作,靈活應對突發情況。
企業介紹
藍港互動集團(股票代碼:8267.HK)是中國知名互動娛樂內容平臺商。2007年3月,藍港互動由王峰和廖明香聯合創立,王峰任集團董事長,廖明香任集團CEO。相繼完成了四輪融資,總額超過1億美元,主要投資者有IDG資本、北極光創投、NEA、復星集團旗下資本、富邦金控、軟銀賽富、百度控股等。2014年12月30日,藍港互動成功登陸香港聯交所上市,當日籌資額逾1億美元。目前,藍港互動集團旗下,擁有藍港游戲、藍港影業兩大核心娛樂品牌,在游戲、影視娛樂兩大業務方向廣泛布局,并在首爾等地設立了分支機構。集團將不斷強化游戲核心業務的研發和運營能力,并在影視等泛娛樂業務領域持續深耕,以“創造有趣和精彩”為使命,打造跨“影漫游”一體化的 IP Maker,努力成為領先的全球化娛樂企業,為億萬青少年群體帶來更多互動娛樂新體驗。