崗位職責(zé)：1.將文旅業(yè)務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為數(shù)字角色模型，支持客戶需求和服務(wù)角色的智能匹配。2.基于LLM和推理模型實(shí)現(xiàn)客戶需求理解、任務(wù)拆解、角色調(diào)度和協(xié)同3.設(shè)計(jì)智能能力產(chǎn)品提升角色能力水平4.支持角色能力沉淀及復(fù)用：沉淀各類角色的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為可復(fù)用的AI能力5.設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)價(jià)值評(píng)估體系，建立人力智能激勵(lì)機(jī)制和發(fā)展機(jī)制6.重構(gòu)傳統(tǒng)數(shù)字化系統(tǒng)，打造文旅生態(tài)企業(yè)智能體任職資格：1.全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；2.3年以上ToB產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)企業(yè)級(jí)數(shù)智化項(xiàng)目落地2.有AI產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備大模型應(yīng)用/Agent框架設(shè)計(jì)項(xiàng)目案例加分項(xiàng)：1.熟悉OTA平臺(tái)、文旅行業(yè)平臺(tái)或產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)作模式2.參與過(guò)組織變革項(xiàng)目，設(shè)計(jì)過(guò)崗位能力模型或激勵(lì)機(jī)制3.具備變革推動(dòng)力，有說(shuō)服決策層推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)

新奧集團(tuán)起步于1989年，以“創(chuàng)建現(xiàn)代能源體系、提高人民生活品質(zhì)，成為受人尊敬的創(chuàng)新型智慧企業(yè)”為使命愿景，形成了貫通下游分銷、中游貿(mào)易儲(chǔ)運(yùn)、上游生產(chǎn)的清潔能源產(chǎn)業(yè)鏈和涵蓋健康、文化、旅游、置業(yè)的生命健康產(chǎn)品鏈。面向數(shù)字時(shí)代，新奧積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力打造泛能網(wǎng)、來(lái)康網(wǎng)兩大平臺(tái)，構(gòu)建清潔能源生態(tài)圈、生命健康生態(tài)圈。目前，新奧集團(tuán)服務(wù)范圍覆蓋中國(guó)27個(gè)省（市、自治區(qū)）的200多個(gè)城市，業(yè)務(wù)拓展至東南亞、南亞和非洲等地，雇員超過(guò)4.5萬(wàn)人，旗下有新奧能源、新奧股份、新智認(rèn)知、西藏旅游4家上市公司，2019年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)1645億元人民幣。