【崗位職責】1. 負責項目整體客戶服務&運營等相關事宜，包括玩家服務、海外市場對接，社媒運營，反作弊，數據分析等2. 負責處理海外游戲用戶的咨詢、投訴、建議等，準確記錄用戶信息3. 負責各類調研工作，抓取用戶真實需求，推進產品迭代4. 協調各類資源，對游戲KOL進行體系化的管控【任職要求】1.本科以上學歷，一年或以上游戲客服&運營相關工作經驗；有海外市場游戲客服運營經驗者優先2.英語可作為工作語言，能夠達到商務溝通的標準3.熟悉各項游戲客服&運營事務，有專精者優先4.善于思考，邏輯思維清晰，有較強分析能力5.做事積極主動，有較強責任心、執行力和抗壓能力6.具有優秀的團隊協作和溝通能力，團隊意識出色【公司福利】1、工作時間：10:00-19:00，雙休2、五險一金：入職購買；3、薪酬體系：基本工資、全勤獎、項目獎金、年終獎、年底雙薪等；4、帶薪假期：除婚假、產假等法定休假外，年假、12天全薪病假、育兒假、2天春節福利假等；5、調薪機制：一年四次調薪機會，每季度一次；6、員工關懷：年度旅游、部門團建、年度健康體檢、下午茶、節日禮品、入職周年禮包、婚育禮金等；7、培訓機制：1V1培養、不定期內部培訓、全額資助外部培訓課程、免費購買書籍、圖書館等；8、其他福利：伯樂獎金、運動俱樂部、免費自助咖啡機。公司地址：廣州市海珠區新港東路618號南豐匯11樓（新港東F出口），地鐵上蓋

廣州函數科技有限公司成立于2014年，是一家專注海外游戲研發的公司。 公司由一群熱愛游戲的游戲人組成。我們倡導工程師文化，致力于制作優秀的海外游戲。 歡迎熱愛游戲，熱愛挑戰，追求成長的游戲人加入我們大家庭！【公司福利】1、工作時間：10:00-19:00，雙休2、五險一金：入職購買；3、薪酬體系：基本工資、全勤獎、項目獎金、年終獎、年底雙薪等；4、帶薪假期：除婚假、產假等法定休假外，年假、12天全薪病假、育兒假、2天春節福利假等；5、調薪機制：一年四次調薪機會，每季度一次；6、員工關懷：年度旅游、部門團建、年度健康體檢、下午茶、節日禮品、入職周年禮包、婚育禮金等；7、培訓機制：1V1培養、不定期內部培訓、全額資助外部培訓課程、免費購買書籍、圖書館等；8、其他福利：伯樂獎金、運動俱樂部等。