主要職責：1.負責售后流程、制度及相關記錄的優化提升； 2.落實服務后客戶改進信息的收集、反饋、組織評審并落實跟進； 3.負責技術支持和售后服務工作落實； 4.負責退回產品的拆解分析，必要時與客戶溝通； 5.負責日常客訴處理與改善推進；外部采購信息反饋及推廣備機計劃；6.完成上級交辦的工作任務。 任職要求： 1.對機械行業有一定程度的了解2.能夠適應短/長起出差3.能夠熟練應用萬用表，轉速表等工具4.電工證

臥龍創建于1984年，是一家世界知名的技術創新型企業。秉持“誠和創”的核心價值觀，臥龍用心服務客戶，幫助員工成長，真誠回饋社會，努力推動能源消費和生產方式的變革，服務于人與社會、人與自然的和諧發展！臥龍順應綠色發展和節能減碳趨勢，構建了以智能制造為主，涵蓋工業自動化、能源管理、房地產、貿易等業務的產業體系。集團目前擁有臥龍電驅、臥龍地產、BrookCrompton3家上市公司、57家全資及控股子公司、18000余名員工，先后三次榮獲英國女王獎，2022年銷售收入470億元，資產總額達375億元。臥龍智能制造體系以臥龍電驅為核心，聚焦電機及驅動產業，以“全球電機No.1”為奮斗目標，致力于向全球用戶提供安全、高效、智能、綠色的電機動力系統解決方案。