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游戲二線客服

刷新時間:17分鐘前

IM30

6-11萬

海淀區 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:海淀區
招聘人數:1 人
職位描述

職位描述1、負責受理一線客服人員的升級反饋問題,幫助查詢和決策處理方案;2、質檢一線客服的工作質量,及時發現服務問題并改善3、監控服務側的突發事件與用戶心聲,推動產品或服務流程迭代。職位要求1、喜歡游戲,可以站在用戶體驗角度分析問題及思考優先;2、責任心及自驅力,對自家產品和用戶負責的態度優先;3、游戲客服工作相關經驗優先;

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業信息
公司性質:其它 公司規模:500-999人
所屬行業:網絡游戲
企業介紹

公司成立于2015年3月,由諸多具備豐富互聯網行業經驗的高級制作人創建,是一家集手游研發、運營、發行業務為一體的綜合型公司,業務范圍遍布亞、歐、美等200多個國家和地區?!白寱r間多點意思”是我們的座右銘,我們一直致力于有趣的、不間斷的、快速的游戲創新事業,已獲得行業內眾多榮譽和獎項,常年位列Data AI全球發行商52強、出海手游收入TOP 30榜單。公司推出的如《末日爭霸 Last Empire War Z》、《守望黎明 Last shelter: Survival》、《泰拉貝爾 Rise of Castles》、《Last Fortress: Underground》等游戲產品,也在不同國家的玩家中廣受歡迎,常年位于70多個國家的暢銷榜上,全球用戶超過2.6億,被評為十大最佳銷售產品。在這里,公司將會為你提供:1.優秀低調的公司平臺,專業高效的項目團隊,系統完善的人才培養計劃,多維的發展空間;2.簡單務實的工作氛圍,與小伙伴們一起攻克難關,成功挑戰游戲副本,感受游戲世界的樂趣,獲取制作精品游戲成就感;3.與公司優秀創始人、行業大牛零距離接觸交流,獲得“行業秘籍”和“游戲攻略”;4.健全的薪酬制度,豐厚的獎金,有趣多彩的團建活動等等。

企業信息

IM30

網絡游戲

500-999人

其它

北京市海淀區馬甸東路17號19層2203

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