職位描述
職位職責:1、收集和匯總海外銷售團隊和客戶反饋的技術需求、咨詢、品質(zhì)投訴、交付等產(chǎn)品與技術相關問題,并快速響應;2、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌后臺技術資源,包括但不限于研發(fā)、產(chǎn)品、測試、售后等部門,快速響應并解決海外市場緊急產(chǎn)品技術問題;3、編寫海外銷售團隊和客戶培訓資料、技術文件及操作指引,建立并定期更新標準化解決方案文檔;4、負責對海外銷售團隊和客戶進行售前售后技術培訓、新產(chǎn)品宣講與演示、方案設計等技術交流工作;5、協(xié)助海外銷售團隊和市場團隊參與客戶產(chǎn)品技術談判、客戶拜訪、行業(yè)展會等工作;6、協(xié)助海外銷售團隊招投標的技術支持工作;7、定期收集和反饋公司產(chǎn)品的不足、客戶的產(chǎn)品需求、市場競品信息等工作。 任職要求:1、計算機軟件/通信專業(yè)本科或以上學歷;2、具備2年以上智能Android產(chǎn)品、智能化設備或整體解決方案技術支持工作經(jīng)驗;3、英語 聽、說、讀、寫能力要求作為工作語言;4、熟悉軟件、硬件、網(wǎng)絡相關等知識,能夠獨立排查并解決技術問題;5、工作主動積極性強,溝通/協(xié)調(diào)能力強;6、能接受根據(jù)項目需要進行國外出差安排。
企業(yè)介紹
深圳市優(yōu)博訊科技股份有限公司創(chuàng)立于2006年,為國家級高新技術企業(yè),深交所上市企業(yè)(股票代碼:300531)。公司專注于移動智能數(shù)據(jù)終端、金融智能POS終端等行業(yè)移動應用設備及整體解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務,是中國行業(yè)移動應用的開發(fā)先驅和市場領跑者。
初創(chuàng)之日,優(yōu)博訊便在國內(nèi)率先推出自主研發(fā)的移動智能數(shù)據(jù)終端系列產(chǎn)品,公司重視產(chǎn)品與技術研發(fā)投入,不斷追求技術創(chuàng)新,現(xiàn)有科研人員占比超過50%,擁有多項專利及軟件著作權,產(chǎn)品線齊全且不斷更新,業(yè)績持續(xù)高速增長,在行業(yè)移動應用領域享有盛譽。研究成果已成功地應用于第二十九屆北京奧林匹克運動會、中國海關總署等的大型項目中,同時為物流快遞、零售連鎖、醫(yī)藥衛(wèi)生、金融、煙草、政府與公共事業(yè)等各行業(yè)客戶提供恰如所需的移動應用軟硬件一體化解決方案。
公司在行業(yè)內(nèi)率先布局新興的智能支付領域,現(xiàn)已推出公司第二代智能POS產(chǎn)品,為各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)O2O應用提供支付服務,實現(xiàn)O2O營銷的落地和閉環(huán)。優(yōu)博訊智能POS設備已通過銀聯(lián)、EMV等海內(nèi)外各種認證,主要客戶群體:中國銀聯(lián)體系、各大商業(yè)銀行、通聯(lián)支付領軍企業(yè)建立了良好的合作關系。
作為行業(yè)移動信息化領域主流供應商,優(yōu)博訊立足中國,以全球視野布局,產(chǎn)品銷往全球多個國家和地區(qū)。放眼未來,優(yōu)博訊致力于滿足客戶的移動信息化需求,成為全球最具價值的跨行業(yè)移動應用專家。
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