工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)服務(wù)商技術(shù)指導(dǎo)及維修技能培訓(xùn)，提高服務(wù)商服務(wù)能力；

2、負(fù)責(zé)服務(wù)商運(yùn)維工程師的系統(tǒng)維護(hù)、認(rèn)證管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地；

3、負(fù)責(zé)開發(fā)、完善售后培訓(xùn)課件及技術(shù)知識(shí)庫，為售后人員賦能；

4、負(fù)責(zé)維修信息的分析整理，為產(chǎn)品持續(xù)改善提供技術(shù)質(zhì)量信息反饋；

5、負(fù)責(zé)備件明細(xì)的梳理，服務(wù)商備件申請的審核。

任職要求

1、電力、電氣自動(dòng)化或與光伏、儲(chǔ)能相關(guān)專業(yè)，本科及以上；

2、有光伏行業(yè)售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、熟悉太陽能電池板、控制器、逆變器、儲(chǔ)能等相關(guān)產(chǎn)品性能及應(yīng)用；

4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的抗壓能力。

天輝新能源（合肥）有限公司（簡稱“天輝新能源”）是一家專注于新能源開發(fā)建設(shè)及運(yùn)營管理的智慧能源科技企業(yè)，隸屬于美國納斯達(dá)克上市公司 Smart Share Global Limited（品牌：怪獸充電，股票代碼：EM），背靠阿里巴巴、高瓴、小米、順為、軟銀等優(yōu)質(zhì)資本，致力于提供涵蓋分布式光伏的開發(fā)建設(shè)及運(yùn)營管理等清潔能源全生命周期解決方案。 憑借領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力和卓越的項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營能力，天輝新能源以應(yīng)用創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，充分發(fā)揮集團(tuán)在數(shù)字化、智能化、渠道、資本等方面的資源優(yōu)勢，構(gòu)建以“新能源+物聯(lián)網(wǎng)”為架構(gòu)的智慧能源綜合開發(fā)運(yùn)營管理體系，攜手國內(nèi)多家大型央國企、金融機(jī)構(gòu)及一線光伏設(shè)備品牌開展深度合作，市場布局覆蓋安徽、河南、江蘇、江西、福建、湖南、湖北、廣東等省份。 在分布式光伏能源領(lǐng)域，作為專業(yè)的開發(fā)運(yùn)營商，公司不僅具備電力工程施工總承包三級(jí)、電力設(shè)施承裝（修、試）類四級(jí)、安全生產(chǎn)許可等全套專項(xiàng)資質(zhì)證件，同時(shí)通過了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理等三大體系認(rèn)證，更擁有眾多符合市場發(fā)展的專業(yè)化人才，公司業(yè)務(wù)核心團(tuán)隊(duì)分別擁有 10 余年光伏、電力、互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)從業(yè)背景，分布式光伏項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)超過 2GW。 未來，天輝新能源將始終秉持“用綠色能源造福世界”的使命，繼續(xù)圍繞數(shù)字化智能化的技術(shù)核心，以分布式光伏能源項(xiàng)目開發(fā)及光伏資產(chǎn)運(yùn)營管理為基石，不斷推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在清潔能源領(lǐng)域的深度融合應(yīng)用，逐步探索儲(chǔ)能、充電樁、智能微電網(wǎng)、碳交易等新能源業(yè)務(wù)領(lǐng)域，立志成為世界領(lǐng)先的智慧能源科技公司，助力千行百業(yè)、千家萬戶實(shí)現(xiàn)碳中和，攜手共建綠色美好未來。