職責(zé)描述：
1. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)支持，電話、遠(yuǎn)程處理用戶(hù)問(wèn)題、請(qǐng)求；
2. 現(xiàn)場(chǎng)Onsite支持，針對(duì)辦公室、研發(fā)中心、生產(chǎn)線的電腦、打印機(jī)等IT設(shè)備提供支持；
3. 接入層網(wǎng)絡(luò)支持，對(duì)辦公區(qū)域、研發(fā)中心、生產(chǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)，設(shè)備安裝、調(diào)試、配置等，同時(shí)包括，日常巡檢、故障處理、請(qǐng)求處理；
4. 資產(chǎn)管理，協(xié)助客戶(hù)管理電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、配件、耗材等IT設(shè)備

任職要求：
1. 接受夜班
2. 英文可與國(guó)外支持團(tuán)隊(duì)郵件、電話溝通
3. 有CCNA、CCNP者優(yōu)先
4. 根據(jù)工程師人員情況，項(xiàng)目可提供住宿
5. FBAC工廠有班車(chē)
補(bǔ)充：1. 周一至周六6x(8:00 – 1:00 +1) *工作時(shí)間根據(jù)FBAC生產(chǎn)調(diào)整

北京源晨動(dòng)力技術(shù)服務(wù)有限公司前身為聯(lián)想集團(tuán)全資子公司“北京北聯(lián)晨光信息體統(tǒng)有限公司”的分支，2003年正式注冊(cè)成立，主要從事聯(lián)想IT產(chǎn)品售后服務(wù)、IT服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售、系統(tǒng)集成及高端存儲(chǔ)服務(wù)。
·公司總部位于北京，公司先后在華北區(qū)、華東區(qū)、中南區(qū)三個(gè)大區(qū)，成立了上海、深圳、南京、桂林、深圳、金山、淮安六家分公司九家聯(lián)想服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，公司自2006年全面調(diào)整及資源整合，成立公司總部管理平臺(tái)，以IT基礎(chǔ)服務(wù)為中心，同時(shí)大力提升與發(fā)展全方位的IT服務(wù)外包，高端技術(shù)解決方案等業(yè)務(wù)。致力于打造中國(guó)一流的IT服務(wù)企業(yè)。
·公司總部地址：北京市海淀區(qū)上地開(kāi)拓路17號(hào)時(shí)代集團(tuán)A座四層