1.負責協助商場管理體系的建設：補充完善公司各類制度；整合、完善各部門的工作流程；建立、修訂、匯總各崗位《職務說明書》；
2.組織商場內各崗位的招聘工作：收集有潛力的和所需的人才信息；參與各崗位的面試工作；對初試合格人員，組織相關部門的復試；
3.負責指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作：安排、落實本部門員工的工作，并加以指引和輔導；檢查、監督員工的工作狀況和工作進展程度；
4.負責公司內的各項培訓：選定培訓課程，指定培訓老師；落實培訓課堂、發放培訓通知；完成培訓登記表及培訓反饋；
5.負責受理員工投訴與公司勞動爭議事宜：防范和杜絕易引起勞動爭議的事件；受理公司勞動爭議相關事宜；發現問題并解決問題；
6.負責組織實施績效考核工作: 每月月底收集各部門下個月的工作進度表; 每月月初收集各部門上個月的工作總結; 根據工作進度表完成情況對每個部門、每個員工實施考核
7.負責定期或不定期的員工工資調整工作: 負責公司每年兩次定期的員工工資調整工作; 因員工轉正、轉崗、升降級和獎勵帶來的個別員工工資變動;
8.負責員工福利管理: 員工年假、各節假日的休息安排; 各節假日員工禮品采購、發放工作; 員工生日蛋糕券的購買、發放工作;
9.負責對公司制度的執行情況進行督導、檢查: 每周安排3次對商場進行不定時的抽查; 每周安排1次對員工辦公室、消防監控室等辦公場所及更衣室進行檢查; 對檢查中出現的問題進行匯總、登記，并告知相關部門以督促整改;
10.完成上級安排的其他工作

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