回答這個問題，可以有眾多的書面語言。往往答案讓人感覺正確，但卻與事無補(bǔ)！我想簡單的避虛就實(shí)的探討，就是：心態(tài)和角色！
首先，在項目經(jīng)理的心態(tài)上，要從過去的個人英雄主義里走出來！簡單的講，就是要以團(tuán)隊整體榮譽(yù)為已任！要學(xué)會容忍每個成員的個性和習(xí)慣！要學(xué)會用人，發(fā)揮好團(tuán)隊每一個人的智慧和力量！一些項目經(jīng)理往往有錯覺，總認(rèn)為團(tuán)隊人員不聽指揮或素質(zhì)不高。這往往也是項目經(jīng)理心態(tài)和能力問題通病的綜合體現(xiàn)。但實(shí)際上，項目經(jīng)理的責(zé)任，是能讓每一個人都能感受到關(guān)心和支持，而不只是要求大家順從。項目經(jīng)理的個人能力是有限的，發(fā)揮每個人的長處，激勵每個人的熱情，鼓勵每個人的智慧，是項目經(jīng)理的責(zé)任和能力的體現(xiàn)。要記?。喉椖拷?jīng)理是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，是大家的朋友，是責(zé)任的承擔(dān)者！要敢于爭取榮譽(yù)，讓成員多得榮譽(yù)；要敢于承擔(dān)責(zé)任，讓成員安心工作；要敢于支持成員發(fā)展，讓成員感覺業(yè)績。
其次，在項目經(jīng)理的角色上，要實(shí)現(xiàn)從過去被動指揮到主動領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變！項目經(jīng)理：要從計劃和目標(biāo)上積極指揮，要從人員組織和工作協(xié)調(diào)上積極領(lǐng)導(dǎo)。一旦目標(biāo)確定，項目經(jīng)理的責(zé)任就必須轉(zhuǎn)為保障和支持。
簡單的講：項目經(jīng)理在目標(biāo)制訂和人員組織上，要做足項目經(jīng)理的指揮作業(yè)；而在項目實(shí)施和執(zhí)行過程中，要做好團(tuán)隊的保障和后勤支持，不要光顧埋頭做具體的事！
要關(guān)心和幫助每一個人有困難的人，做好個別補(bǔ)救和團(tuán)隊后勤的全部支持工作。同時，要學(xué)會過程的微調(diào)和環(huán)節(jié)的及進(jìn)協(xié)作。讓大家各行其事，讓團(tuán)隊協(xié)作運(yùn)行，要肯定每一個人的進(jìn)步，并作出共正的評價。
最后，要學(xué)會、并聽得懂，每個不同觀點(diǎn)人或相對立的意見。要學(xué)會保護(hù)大家發(fā)表觀點(diǎn)方法，并讓大家有說愿意與你講。
無論做哪個行業(yè)的項目經(jīng)理，都需要對這個行業(yè)和專業(yè)有更深入和廣泛的了解。在深度上對技術(shù)有一定專研，在廣度上對行業(yè)發(fā)展有一定了解，才能運(yùn)籌帷幄，得心應(yīng)手，而不會做起項目來被牽著鼻子走。但我總覺得只做項目管理會有一定局限，拓展下產(chǎn)品規(guī)劃方面的知識，可能對于職業(yè)發(fā)展會更有利。
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