“下周的客戶活動(dòng)方案，請(qǐng)大家仔細(xì)思考一下，明天我們開(kāi)會(huì)討論。”吃過(guò)晚飯，Yuki洗好水果，拿出IPAD，正準(zhǔn)備享受屬于自己的悠閑時(shí)光，突然，微信工作群里蹦出一條信息，沒(méi)辦法，Yuki只能收起IPAD，打開(kāi)電腦開(kāi)始“加班”。

      微信等現(xiàn)代溝通工具給我們的工作和社交帶來(lái)了極大的便利，但也有很多上班族吐槽，自從有了微信，上班和下班的概念越來(lái)越模糊，因?yàn)楸憬荩I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在微信群里討論工作、分配任務(wù)。很多人說(shuō)，自從有了微信，自己經(jīng)常在隱形加班。

微信讓人總在隱形加班

      Yuki在一家房產(chǎn)公司的策劃部工作，為樓盤(pán)的銷售做各種策劃和客戶活動(dòng)。眼下這形勢(shì)，房子不好賣，策劃的工作也特別難做。Yuki的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)工作狂，似乎每時(shí)每刻都在思考工作，對(duì)于下屬，他的要求同樣如此嚴(yán)格。

    “除了已是家常便飯的加班，就算在下班時(shí)間，只要領(lǐng)導(dǎo)有什么奇思妙想，馬上會(huì)召集大家在微信的討論組里進(jìn)行討論。”有一回，Yuki和朋友在外面吃飯，沒(méi)參加老板召集的討論，結(jié)果第二天一上班，她就被領(lǐng)導(dǎo)叫進(jìn)辦公室，責(zé)備她對(duì)工作不上心。

      Yuki說(shuō)，就算休息在家，只要聽(tīng)見(jiàn)手機(jī)微信一來(lái)消息，就渾身一驚，生怕又是領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置工作了。有時(shí)候，她在和朋友吃飯、男朋友看電影，還會(huì)不停收到有關(guān)工作的通知，尤其是說(shuō)她某個(gè)工作沒(méi)做好，或是安排她一項(xiàng)新的額外工作，她就瞬間一個(gè)頭變兩個(gè)大，什么玩樂(lè)的心思都沒(méi)有了。

超工作負(fù)荷加快職業(yè)倦怠產(chǎn)生

      國(guó)家二級(jí)心理咨詢師丁雷，站在一個(gè)中立的角度，微信等新型交流方式確實(shí)提高了一個(gè)組織的工作效率，因?yàn)楝F(xiàn)在很多職業(yè)的工作形式是多樣化的，不僅僅是大家都在一個(gè)辦公室，可能有些人經(jīng)常出差，有些人常駐外地或分部，還有些人性化的企業(yè)會(huì)允許員工在家辦公（比如產(chǎn)假后），這些工具提高了協(xié)同辦公的能力，給管理者和員工都帶來(lái)了便利。

      但也有不少人感覺(jué)到這些工具都給自己帶來(lái)了額外壓力，主要是因?yàn)樗鼈儗?dǎo)致了工作和生活邊界的模糊，尤其是碰上一些“工作狂”老板，迫使自己隨時(shí)接受工作任務(wù)，隨時(shí)對(duì)工作信息給予回應(yīng)，讓人感覺(jué)很疲憊。

      研究顯示，在造成職業(yè)倦怠的各種因素中，工作負(fù)荷排在第一位，長(zhǎng)期的過(guò)量工作就會(huì)加速職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。在下班時(shí)間用微信討論工作、布置工作，其實(shí)就是在無(wú)形之中增加了工作，一種隨時(shí)準(zhǔn)備接受工作的狀況會(huì)加重人的心理負(fù)荷，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

關(guān)鍵在于如何使用

      任何現(xiàn)代化工具在帶來(lái)便捷和高效的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，關(guān)鍵在看我們?nèi)绾问褂盟?duì)此，丁雷給領(lǐng)導(dǎo)和下屬都分別提了一些建議。

他建議領(lǐng)導(dǎo)們——

      管理者應(yīng)該建立一種人性化的管理思想，將員工當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體來(lái)對(duì)待，關(guān)注他們的身心健康，而不是自己的某種附屬品隨時(shí)可以使喚。一個(gè)在休息時(shí)間得到充分休息的員工，肯定能在工作時(shí)間發(fā)揮更大的工作效率。所以，在工作時(shí)間之外，除非十分緊急，盡量給員工休息的時(shí)間，給他們自由的不被打擾的空間。

      丁雷說(shuō)，如果自己是一個(gè)企業(yè)的管理者，他也會(huì)建立一個(gè)微信群，但盡可能做到工作時(shí)間談工作，下班之后有空可以聊聊美食、旅游，提高組織的凝聚力。

他建議下屬們——

      在工作時(shí)間之外，建議將微信設(shè)置為震動(dòng)或是不提示消息，給自己一個(gè)安靜的休息時(shí)間。有些人擔(dān)心，不及時(shí)回復(fù)消息，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)有想法，或是前途受影響。他覺(jué)得，大可不必。一個(gè)有時(shí)間計(jì)劃的人肯定比一個(gè)唯唯諾諾、大事小事隨叫隨到的人更有能力。盡可能提高工作時(shí)間的效率，提高工作的主動(dòng)性，即使有時(shí)候在工作時(shí)間之外沒(méi)能及時(shí)回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)有太多看法。另外，最好也讓領(lǐng)導(dǎo)知道你工作外的生活習(xí)慣，比如下班不太經(jīng)常看微信，有急事可以直接電話指示。

      他認(rèn)為，上下屬之間應(yīng)該建立充分的信任，并在此基礎(chǔ)上磨合出一種使雙方合力最大化的工作模式，因?yàn)樘岣咝剩蛘哒f(shuō)提高績(jī)效，不是靠一個(gè)人，而是靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。