常常會(huì)遇到這樣的情況：老板或主管叫你干一件事，你馬上應(yīng)承下來(lái)，即使這件事不該你做，或超過(guò)了你的負(fù)荷。也許是懾于老板的壓力，也許是出于其他的某種考慮，你往往不會(huì)去拒絕。其實(shí)，在生活中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)上司說(shuō)No。
面對(duì)老板或上司的請(qǐng)求，我們應(yīng)該給與適當(dāng)?shù)囊螅m時(shí)給與拒絕。下面是不同時(shí)情況下有技巧地回絕老板。
■當(dāng)上司把大量工作交給你，使你不勝負(fù)荷時(shí)
你可以請(qǐng)求上司幫你定出先后次序：“我有3個(gè)大型計(jì)劃，10個(gè)小項(xiàng)目，我應(yīng)先處理什么呢?”只要上司懂得體會(huì)你的認(rèn)真謹(jǐn)慎，自然會(huì)把一些細(xì)枝末節(jié)的工作交給別人處理。
■當(dāng)上司器重你并將你連升兩級(jí)，但那職務(wù)并不是你想從事的工作時(shí)
你可以表示要考慮幾天，然后慢慢解釋你為何不適合這工作，再給他一個(gè)兩全其美的解決方法：“我很感激你的器重，但我正全心全意發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)工作，我想為公司付出我的最佳潛能和技巧，集中建立顧客網(wǎng)絡(luò)。”正面地討論，可以使你被視為一個(gè)注重團(tuán)體精神和有主見(jiàn)的人。
■當(dāng)你因?yàn)閭€(gè)人原因，未能應(yīng)付額外工作時(shí)
告訴上司你的實(shí)際情況，然后保證會(huì)盡力把正常的事務(wù)處理好，但超額的工作則不能應(yīng)付了。上班時(shí)你要全力以赴，表現(xiàn)極高的工作效率，假如你在家庭出現(xiàn)危機(jī)時(shí)仍能完成工作，上司會(huì)覺(jué)得你很敬業(yè)，仍會(huì)把你收歸旗下。
■當(dāng)老板定下“瘋狂”的工作期限時(shí)
你只需解說(shuō)這項(xiàng)工作內(nèi)容的繁重，并舉例同樣的工作量將需要老板規(guī)定的限期的幾倍，給老板一定的考慮和決斷的時(shí)間后，再要求延期。假若限期真的鐵定不改，那就請(qǐng)求聘請(qǐng)臨時(shí)員工。上司可能欣賞你的坦率，你可能被認(rèn)為既對(duì)完成計(jì)劃有實(shí)際的考慮，又對(duì)工作有一種積極的態(tài)度;不少上司都表示會(huì)晉升那些可以準(zhǔn)確估計(jì)完成工作時(shí)間的員工。當(dāng)然倒霉的時(shí)候也有，那就是被視為低效率。不過(guò)這樣的老板早晚也會(huì)讓你失望的，因?yàn)樗闹袥](méi)數(shù)兒。
■當(dāng)上司要求你做違法的事或違背良心的事時(shí)
平靜地解釋你對(duì)他的要求感到不安，亦可以堅(jiān)定地對(duì)上司說(shuō)：“你可以解雇我，也可以放棄要求，因?yàn)槲也荒苄孤┻@些資料。”如果你幸運(yùn)，老板會(huì)自知理虧并知難而退，反之，你可能授人以柄。但假若你不能堅(jiān)持自身的價(jià)值觀(guān)，不能堅(jiān)持一定的準(zhǔn)則，那只會(huì)迷失自己，最終還是要影響工作的成績(jī)，以致斷送自己的前途。
