這個時代雖然早已沒有了壓迫，但在所謂"男女平等"的職業(yè)環(huán)境中，女性因為天然的原因，仍然需要付出加倍的努力與精力，才能獲得真正平等的待遇。所以，在職場里，我們不再是"女人"，而要把自己當(dāng)成一個品牌--"Me"去經(jīng)營。是品牌就需要定位，首先清醒地了解自己的強勢與弱勢，塑造一個定位清晰、長處明顯的職業(yè)女性形象。

　　每個公司和其領(lǐng)導(dǎo)者，都有屬于自己的工作風(fēng)格。只有知己知彼，才能避免走彎路。即使遭遇不同觀點，只要領(lǐng)導(dǎo)還是個正直的人，大可以用不違背原則的妥協(xié)來換取職業(yè)前途。和上司主動適時地進(jìn)行溝通，才可能被承認(rèn)。其實你的成長也是他的成績，所以達(dá)成一致的目標(biāo)后，做起事來會更加得心應(yīng)手。

　　一個項目開展前，最好先讓周圍人都明確你的職責(zé)，因為工作完成后，上司會明白這是你爭取來的果實。在職場里，大家只在乎結(jié)果，所以不論過程如何繁復(fù)，只有工作成績能證明你的實力;也只有你的實力，才能贏得真正的尊重，這不會因為你是女性而改變。

　　在職場上，如何讓自己更有溝通力和親和力?

　　沒有比成為一個好的聽眾更有效的溝通方式了。在聆聽的過程里發(fā)問;在了解對方的過程里傳遞出自己的信息;根據(jù)不同的對象，調(diào)整自己的聲調(diào)和語速，從而引導(dǎo)他把真實的一面展現(xiàn)在你面前。

　　因為工作關(guān)系很難成為私人朋友的理論，是源于同事間的利益糾葛。但是，當(dāng)加班筋疲力盡時，把一杯飄香的"摩卡"或一小盒瑞士曲奇送到電腦前，適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)一下作為女人的溫柔、細(xì)致，再激烈的競爭也會被化為深切的感動。嘗試主動溝通的勇氣，才是判斷公關(guān)級別的標(biāo)尺。

　　社交場合里，每個人都擁有獨特的個性特征，即使你不喜歡，它還是存在。面對自己抗拒的對象，告訴自己"他有可能為我?guī)硎裁礄C會和什么幫助"，這樣明確的"目的性"能沖淡你表面的排斥心理。職業(yè)的公關(guān)女性都擁有"自來熟"的本領(lǐng)，她們對所有陌生人的稱呼一律親熱得好像多年的朋友;即使從未謀面，也能在電話里噓寒問暖。別以為這是做作的虛偽表象，而是他們愿意和所有人交朋友的開放心理。

　　為什么不把客戶當(dāng)做朋友去相處呢?多站在對方的立場去考慮，懷著"知心姐姐"的心態(tài)交流，這細(xì)膩的情感方式就是屬于女性的優(yōu)勢魅力。

　　程玲奧美公共關(guān)系國際集團(tuán)(中國)總監(jiān)

　　個人描述：入行十年之久的程玲，擁有公關(guān)精英特有的干練氣質(zhì)和外形，而多年從事消費品品牌危機公關(guān)的經(jīng)驗，又讓她對市場和品牌形象有著敏銳的洞察力。在她看來，危機公關(guān)的最大價值是避免危機，這是一個系統(tǒng)化的準(zhǔn)備工作，首先幫助企業(yè)建立危機管理架構(gòu)，當(dāng)危機出現(xiàn)立即做出事后恢復(fù)工作。而只有深度了解客戶，同時考慮到他們未來將要遇到的危機，才可能對癥下藥。

　　信任

　　這是個信任危機的時代，我們對產(chǎn)品，對周圍的人，似乎都抱著懷疑的態(tài)度觀望。而她給客戶進(jìn)行危機培訓(xùn)的第一課，就是信任。"那些最終擁有較高誠信度的企業(yè)和人，才能遠(yuǎn)離危機，獲得尊重。"