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怎樣預(yù)防剛?cè)肼毠ぷ鞯膯T工跳槽呢

添加時(shí)間:2019-05-24 10:02:33
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   剛?cè)肼殕T工的心思動(dòng)大家都心知肚明,尤其是年后入職的員工,促使員工選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跳槽的一個(gè)直接因素——加薪和獎(jiǎng)金,因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)會(huì)在每年1月份或春節(jié)前(也就是年關(guān)期間)進(jìn)行加薪或發(fā)放年終獎(jiǎng)金,而員工對(duì)加薪以及年終獎(jiǎng)的滿意程度,是他們決定是否選擇跳槽的重要因素。

  年關(guān)這個(gè)詞的釋義,指農(nóng)歷年底,舊時(shí)欠租、負(fù)債的人必須在這時(shí)清償債務(wù),過(guò)年像過(guò)關(guān)一樣,所以稱為年關(guān)。

  而在企業(yè)與員工個(gè)人之間,員工通過(guò)一年的辛勤工作,期望從企業(yè)得到一定的回報(bào),而這種回報(bào)最直接的表現(xiàn)形式就是加薪和年終獎(jiǎng)。我們也可以把個(gè)人和企業(yè)之間的這種付出與回報(bào)的形式視同為“清償債務(wù)”。

  作為業(yè)對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行“清償債務(wù)”的具體執(zhí)行者——企業(yè)的人力資源部門(mén),除了必須重視加薪和年終獎(jiǎng)這些以物質(zhì)形式表現(xiàn)出的“有形債務(wù)”的清償,還有一些非物質(zhì)形式的“無(wú)形債務(wù)”的清償,也是需要人力資源從業(yè)者高度關(guān)注的。根據(jù)筆者的體驗(yàn),這些“無(wú)形債務(wù)”與“有形債務(wù)”同等重要,兩者必須有機(jī)結(jié)合。

  這些“無(wú)形債務(wù)”包括哪些呢?

  給員工一個(gè)說(shuō)法

  所謂給員工一個(gè)說(shuō)法,是指對(duì)員工一年的工作進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)價(jià),而且這個(gè)評(píng)價(jià)必須與員工本人溝通。

  提到對(duì)員工一年的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),會(huì)讓從事人力資源工作的同行與“績(jī)效考核”聯(lián)系在一起。在現(xiàn)實(shí)工作中,有的企業(yè)推行了績(jī)效考核系統(tǒng),有些企業(yè)沒(méi)有推行績(jī)效考核系統(tǒng),即使在推行績(jī)效考核系統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)中,也有績(jī)效考核推行的比較有效果的,也有效果比較差的,更有僅流于形式的。筆者想特別強(qiáng)調(diào)的是,無(wú)論企業(yè)有沒(méi)有績(jī)效考核系統(tǒng)、實(shí)際實(shí)施效果如何,各級(jí)管理者都必須在每一個(gè)工作年度結(jié)束的時(shí)候給下屬一個(gè)評(píng)價(jià),給員工一個(gè)“說(shuō)法”。

  現(xiàn)實(shí)工作中,有的管理者“羞”于與員工交流,害怕一旦對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)價(jià)后,下屬會(huì)有消極的情緒,產(chǎn)生不良后果。

  還有一些管理者,認(rèn)為只要員工對(duì)自己的加薪和年終獎(jiǎng)的數(shù)目滿意了,一切就可以了,不用再與下屬

  進(jìn)行工作績(jī)效方面的交流了。為什么要強(qiáng)調(diào)必須給員工一個(gè)說(shuō)法呢?依據(jù)需求層次理論,員工在獲得生理、安全需求后,就會(huì)要求獲得社交、尊重的需要。

  依據(jù)“雙因素激勵(lì)理論”,員工在獲得“保健因素”的基本激勵(lì)后,還需要獲得“激勵(lì)因素”才能使他們有更好的工作成就感。

  而員工要求得到一個(gè)“說(shuō)法”的心理需求,也是希望自己被尊重,希望自己得到組織和上級(jí)的認(rèn)可,找到歸屬和認(rèn)同感。從激勵(lì)的角度來(lái)分析,給員工一個(gè)說(shuō)法,也是對(duì)員工的一種激勵(lì)。

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