光明日報刊文：互聯(lián)網(wǎng)平臺要當(dāng)好“信息把關(guān)人”
添加時間：2019-02-20 11:17:35
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據(jù)媒體報道，近期北京市“掃黃打非”辦公室部署市文化市場行政執(zhí)法總隊查實百度、大麥網(wǎng)存在傳播淫穢色情等有害信息行為，兩家公司被責(zé)令限期改正違法行為，并被分別處以罰款2萬元和5萬元的行政處罰。
信息“涉黃”，互聯(lián)網(wǎng)平臺負(fù)有不可推卸的責(zé)任，但這個領(lǐng)域?qū)覍页霈F(xiàn)問題，凸顯了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理問題的復(fù)雜性和嚴(yán)重性。2017年，映客、虎牙直播、YY直播、龍珠直播等30家內(nèi)容違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)表演平臺被依法查處；2018年，優(yōu)酷、愛奇藝等一批為兒童“邪典”視頻提供傳播平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被依法查處，當(dāng)年4月，暴走漫畫因丑化惡搞烈士被立案查處……這些密集曝光的案例表明，網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)容管理依然任重道遠(yuǎn)。
習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上指出：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。誰都不愿生活在一個充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間。”近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)都分享了技術(shù)紅利，實現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展，但企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時必須兼顧好社會效益。確保平臺上不出現(xiàn)色情、淫穢、暴力、恐怖信息，不傳播低俗、庸俗、惡俗內(nèi)容，這是互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)必須承擔(dān)的社會責(zé)任，也是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理不容觸碰的底線。
互聯(lián)網(wǎng)深刻改變了信息傳播機(jī)制。在傳統(tǒng)社會中，信息傳播須經(jīng)報紙、電臺、電視臺等專業(yè)化的媒介機(jī)構(gòu)審核發(fā)布，這樣形成了一道信息審核規(guī)范的流程機(jī)制。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都有麥克風(fēng)，處處都是直播間，熱點事件隨時隨地可能發(fā)酵，這帶來了信息社會的極大繁榮，但也造成了網(wǎng)絡(luò)空間中眾聲喧嘩、信息過載、泥沙俱下。事實上，在UGC（“用戶生成內(nèi)容”）時代，網(wǎng)民成為互聯(lián)網(wǎng)信息的主要來源。許多網(wǎng)民為了吸引流量，不惜挑戰(zhàn)社會道德和法律的底線，并以之為出名、走紅的捷徑，這是許多互聯(lián)網(wǎng)亂象的根源。
網(wǎng)絡(luò)時代，社會仍然需要信息把關(guān)人。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)平臺早已不是單純的技術(shù)公司或文化企業(yè)，而是具有鮮明媒介屬性的公共領(lǐng)域，因而互聯(lián)網(wǎng)平臺必須承擔(dān)起自身的社會責(zé)任，加大內(nèi)容審核力度，堅持正確的導(dǎo)向，當(dāng)好互聯(lián)網(wǎng)時代的信息把關(guān)人。事實上，早在2017年《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》發(fā)布時，國家網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人就明確指出，互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者要履行主體責(zé)任，規(guī)范服務(wù)活動，維護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)服務(wù)水平和效果邁上新臺階。
一位知名媒體人曾說過，“收視率是萬惡之源”，這句或許偏激的話多少反映了傳統(tǒng)媒體人的責(zé)任感。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)平臺具備了媒介屬性，同樣理當(dāng)承擔(dān)媒體的社會責(zé)任。“行出于己，名生于人。”網(wǎng)絡(luò)平臺不能一味追求點擊率，而應(yīng)堅持經(jīng)濟(jì)效益和社會效益統(tǒng)一，在自身發(fā)展的同時，飲水思源，回報社會，造福人民。（來源：澎湃新聞）
