獵頭如何和時(shí)宜地對(duì)客戶提出轉(zhuǎn)介紹的請(qǐng)求
添加時(shí)間：2019-01-04 15:36:25
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前段時(shí)間，我的手機(jī)罷工了，于是我想著買一部新的手機(jī)。一部手機(jī)幾千元，雖說(shuō)不貴但也不便宜，所以我看了幾款反復(fù)對(duì)比，還是糾結(jié)沒(méi)有結(jié)論。
之后朋友給我推薦了一款手機(jī)，并表示他自己就是用的這款，用戶體驗(yàn)非常好。
雖然有點(diǎn)小貴，但我還是買了朋友推薦的這款。
看，這就是轉(zhuǎn)介紹的力量。作為獵頭，轉(zhuǎn)介紹是一種非常重要的客戶來(lái)源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，轉(zhuǎn)介紹的成功率比普通的陌生客戶開(kāi)發(fā)要高15倍。所以學(xué)會(huì)利用人脈幫助你轉(zhuǎn)介紹，是非常重要的一件事。
其實(shí)如果你的服務(wù)夠硬、夠好，不用你提要求，別人也會(huì)主動(dòng)的幫你轉(zhuǎn)介紹。但是作為獵頭，如果只是干等著，那么效率會(huì)非常低。下面就為大家介紹下如何和時(shí)宜地向客戶提出轉(zhuǎn)介紹的請(qǐng)求。
首先，你需要獲得客戶的好感和信任。
要想獲得客戶的好感和信任，前提就是你為他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。客戶愿意把你介紹給他的朋友、同行，并且是無(wú)償?shù)模且驗(yàn)樗J(rèn)可你的服務(wù)，他覺(jué)得把你介紹給他的朋友對(duì)他的朋友來(lái)說(shuō)是件有益的事情，并且足夠信任和信賴你。所以當(dāng)你對(duì)客戶提出轉(zhuǎn)介紹之前，你需要獲得客戶信任，并且與客戶保持良好的關(guān)系。
其次，把握時(shí)機(jī)，適時(shí)提出。
轉(zhuǎn)介紹是一種請(qǐng)求，是需要讓對(duì)方幫助你，所以在提出這個(gè)請(qǐng)求的時(shí)候需要看時(shí)機(jī)。如果你跟客戶還不怎么熟悉，對(duì)方都不認(rèn)可你服務(wù)的時(shí)候，還向?qū)Ψ教岢鲎屓思規(guī)湍憬榻B客戶，那么對(duì)方肯定是不會(huì)幫助你的。或者是對(duì)方很忙、對(duì)方心情不好，這個(gè)時(shí)候提出任何要求都是無(wú)意義的，甚至?xí)屒闆r變得更糟。
所以，讓客戶幫你轉(zhuǎn)介紹，選對(duì)時(shí)機(jī)很重要。你可以選擇在和客戶成功簽約之后，這個(gè)時(shí)候肯定表示客戶是非常認(rèn)可你的，或者是客戶說(shuō)到了對(duì)你們公司很滿意的時(shí)候，你也可以順勢(shì)提出讓客戶幫忙轉(zhuǎn)介紹。如果可以，也可以給對(duì)方一定的好處，比如提成，或者簡(jiǎn)單的請(qǐng)對(duì)方吃頓飯，也是好的。
