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蘇州獵頭公司:獵頭的“售后服務(wù)”都包含什么內(nèi)容?

添加時間:2018-03-20 16:49:51
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隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各大公司對于人才的重視,為公司和人才進(jìn)行對接的獵頭逐漸走進(jìn)了人們的視野。在許多人看來獵頭的工作就是每天和公司、人才進(jìn)行溝通,把人才介紹給公司就算完成任務(wù)了。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中獵頭大部分時間都要進(jìn)行“售后服務(wù)”,如果服務(wù)的不好不僅有拿不到錢的風(fēng)險,甚至還有可能給自己的聲譽(yù)帶來不好的影響。下面就和大家一起聊聊獵頭“售后服務(wù)”的工作內(nèi)容:

所謂的“售后服務(wù)”主要是指獵頭不僅需要將優(yōu)秀的人才介紹給公司,還需要確保這個人才能夠盡快融入公司、為公司需要的崗位做出貢獻(xiàn),更重要的是確保人才能夠在保證期內(nèi)不會離職。

畢竟企業(yè)高薪聘請獵頭是為了能夠找到和目標(biāo)崗位匹配的高端優(yōu)秀人才,而不是人才短暫的入職即離開。所以一般的企業(yè)都會在和獵頭的合同中明確標(biāo)注保證期,如果人才在保證期內(nèi)人員離職那么獵頭不會有收入,如果人才表現(xiàn)的非常差還會給獵頭的聲譽(yù)帶來影響。

獵頭再把人才介紹給公司之后還是要開展以下工作的:

1.幫助人才盡快融入公司
目標(biāo)人才適應(yīng)崗位的速度對于獵頭來說非常重要,因?yàn)楂C頭的工作非常忙,只有目標(biāo)人才迅速適應(yīng)崗位獵頭才可以確保人才推薦的可靠程度。如果人才出現(xiàn)不適應(yīng)的情況,獵頭需要和用人公司進(jìn)行有效的溝通,把人才不能說、不方便提的問題說出來,幫助目標(biāo)人才和用人公司進(jìn)行磨合。

2.安撫目標(biāo)人才的情緒
在生活中我們都會遇到“能力越大脾氣越大”的人,目標(biāo)人才尤其是高端人才大多具有自己的性格,在進(jìn)入公司之之初會有些情緒,這個階段也是人才離職的高發(fā)期。獵頭需要做的就是安撫好目標(biāo)人才的情緒,和他(她)一起克服工作中的不適應(yīng)感。

想要成為一名優(yōu)秀的獵頭需要做的工作非常多,不僅要有出色的溝通技巧還要有較高的情商和隨機(jī)應(yīng)變的能力。如果自己推薦的人才因?yàn)楦鞣N原因無法度過試用期,那么也要本著負(fù)責(zé)的態(tài)度給用人單位一個交代。面對目標(biāo)人才和用人單位的分期和爭執(zhí),獵頭也要本著公平公正的態(tài)度來處理,努力平息矛盾讓大家好聚好散!
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