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店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

添加時(shí)間:2017-12-25 13:38:31
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店長(zhǎng)、賣場(chǎng)經(jīng)理和樓面主管分別是指零售行業(yè)中,負(fù)責(zé)店面、賣場(chǎng)和樓面員工管理、商品陳列、銷售情況和客戶協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜的管理人員。他們的職責(zé)大概相同,只是工作領(lǐng)域有所劃分。

店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管崗位職責(zé)
1.傳達(dá)工作計(jì)劃,指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
2.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、日常管理以及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況管理等相關(guān)事宜;
3.負(fù)責(zé)商品的盤點(diǎn)、銷售、陳列、進(jìn)貨等相關(guān)事宜的管理;
4.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,解決臨時(shí)糾紛;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的保潔工作和設(shè)施維護(hù);
6.負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾;
7.負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的協(xié)調(diào)配合;
8.控制成本,減少損耗,嚴(yán)防失竊。

店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管崗位要求
1.一般要求高中及以上學(xué)歷(大型門店、賣場(chǎng)要求本科以上學(xué)歷),管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;
2.具有一定的相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力和親和力;
4.具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作精神和較高的工作效率;
5.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
6.具有較高的工作效率,手腳靈活;
7.掌握相關(guān)法律法規(guī)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)以及商品學(xué)等方面的知識(shí);
8.比較了解行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)。

店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管發(fā)展方向
店長(zhǎng)、賣場(chǎng)經(jīng)理和樓面主管屬于中層管理職位,發(fā)展渠道一般是往高層管理職位發(fā)展,具體的得根據(jù)工作店面晉升制度安排,總的來說前景較好。

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