買(mǎi)方：__________________
　　名稱(chēng)：__________________
　　地址：__________________
　　電話(huà)：__________________
　　傳真：__________________
　　遠(yuǎn)程服務(wù)號(hào)：____________
　　郵編：__________________
　　賣(mài)方：__________________
　　地址：__________________
　　郵政編碼：______________
　　電話(huà)號(hào)碼：______________
　　傳真號(hào)碼：______________
　　開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：______________
　　開(kāi)戶(hù)銀行：______________
　　帳號(hào)：__________________ 　　簽約時(shí)間：______________　　_________公司，根據(jù)下述條款，為買(mǎi)方提供維護(hù)服務(wù)。　　1．合同有效期
　　賣(mài)方依據(jù)買(mǎi)方 hicom330設(shè)備的配置，為買(mǎi)方提供為期一個(gè)日歷年的維護(hù)服務(wù)。
　　此設(shè)備型號(hào)為_(kāi)______系統(tǒng)版本為_(kāi)___________安裝日期_______。
　　維護(hù)時(shí)間
　　常規(guī)服務(wù)
　　賣(mài)方在買(mǎi)方付款七日內(nèi)提供服務(wù)， 周一至周五上午9：00-下午5：30為正常工作時(shí)間、國(guó)家公共假期除外，包括元旦、春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)。
　　熱線(xiàn)電話(huà)：___________________________ 　　2．24小時(shí)服務(wù)
　　除常規(guī)服務(wù)外，如果設(shè)備突然完全癱瘓，設(shè)有24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)：在17：00以后或是星期六、星期日或國(guó)家公共假期：
　　熱線(xiàn)電話(huà)：__________________ 　　3．維護(hù)范圍
　　維護(hù)服務(wù)是賣(mài)方根據(jù)買(mǎi)方設(shè)備具體配置，通過(guò)調(diào)制解調(diào)器對(duì)買(mǎi)方的_________數(shù)字程控交換機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)端維護(hù)，保證買(mǎi)方設(shè)備正常運(yùn)行，或?qū)⒃O(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行．
　　一年_________次的遠(yuǎn)端訪(fǎng)問(wèn)（不低于_________次），及時(shí)處理系統(tǒng)的隱患及數(shù)據(jù)備份。
　　根據(jù)用戶(hù)要求，及時(shí)從遠(yuǎn)端給予技術(shù)支持，如收集故障信息，處理故障。
　　按用戶(hù)要求，通過(guò)調(diào)制解調(diào)器修改用戶(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，服務(wù)等級(jí)及功能存儲(chǔ)碼。
　　對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行和處理能力進(jìn)行診斷性檢查．
　　用戶(hù)數(shù)據(jù)分析，包括裝載用戶(hù)提供的信息，和對(duì)信息進(jìn)行分析、評(píng)估。
　　為故障現(xiàn)場(chǎng)的買(mǎi)方人員提供技術(shù)解決方案，分析故障原因及應(yīng)及時(shí)采取的措施以將故障造成的損失降到最低。
　　如買(mǎi)方設(shè)備出現(xiàn)軟件故障， 賣(mài)方應(yīng)修改軟件及補(bǔ)丁文件。
　　賣(mài)方在買(mǎi)方出現(xiàn)主要問(wèn)題時(shí)將優(yōu)先處理。
　　如需工程師現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，工時(shí)費(fèi)給予特殊的優(yōu)惠-每小時(shí)_________元。
　　參加sbcs用戶(hù)協(xié)會(huì)，及時(shí)得到服務(wù)信息，參加定期舉行的用戶(hù)交流活動(dòng)。　　4．付款
　　4．1 買(mǎi)方支付
　　合同基本款項(xiàng)_________元人民幣
　　lbu v24接口板_________元人民幣 是 否
　　同步調(diào)制解調(diào)器_________元人民幣 是 否
　　合同總金額： rmb______________________ （大寫(xiě)）
　　4．2 付款方式
　　上述金額需_________%提前支付，以匯票或支票寄至上述銀行帳戶(hù)。　　違約責(zé)任
　　將通過(guò)雙方友好協(xié)商來(lái)解決，不能解決者按照_________規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁．
　　此合同一式兩份， 買(mǎi)賣(mài)雙方各執(zhí)一份，除非書(shū)面文字， 否則任何修改及口頭協(xié)議都無(wú)效．
買(mǎi)方簽字：_____________
賣(mài)方簽字：_____________
簽訂日期：：___________