甲方：_________　　乙方：_________　　為了使_________成為深受社會各界人士信賴的服務品牌，使廣大居民切實感受到_________是一項政府支持的民心工程，本著雙方互惠互利，共同發(fā)展的原則，達成以下協(xié)議：　　1．甲方有權(quán)對乙方所提供的服務進行監(jiān)督。　　2．乙方要確保網(wǎng)員的合法權(quán)益，對網(wǎng)員提供的飯菜衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)，要按時送餐。　　3．乙方必須確保向網(wǎng)員提供的飯菜符合國家食品質(zhì)量管理條例，杜絕不衛(wèi)生食品，如一旦出現(xiàn)不衛(wèi)生食品，被網(wǎng)員投訴，_________提交于社區(qū)服務監(jiān)督管理委員會進行處理。　　4．如乙方?jīng)]在承諾的時間內(nèi)把飯菜配送到網(wǎng)員家引起網(wǎng)員投訴，所送飯菜無償為網(wǎng)員服務，分文不取。　　5．乙方要確保給網(wǎng)員所配送飯菜的價格，要與用戶手冊上的會員價保持一致，如因價格不符引起居民投訴，處以所送飯菜價格2倍的罰款，賠償給用戶并上門賠禮道歉。　　6．乙方的配送員必須配帶工作牌，按統(tǒng)一的行為規(guī)范持統(tǒng)一的配送單向客戶提供文明服務，如因以上程序不全，引起網(wǎng)員拒付款或投訴，所送飯菜無償為網(wǎng)員服務，中心對配送人員進行再培訓，并予以批評，第二次警告，第三次勸其自動退出。　　7．用戶的付款方式：_________。　　甲方（蓋章）：_________          乙方（蓋章）：_________　　負責人（簽字）：_________　      負責人（簽字）：_________　　_________年____月____日         _________年____月____日