第一條　為維護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范上海洗染行業(yè)洗染業(yè)務(wù)合同格式條款，依據(jù)《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》和《上海市洗染行業(yè)消費爭議糾紛解決辦法》規(guī)定，制定本規(guī)范。　　第二條　經(jīng)營者在經(jīng)營服務(wù)中的各類服務(wù)項目、收費標準和保值精洗服務(wù)，必須在店堂醒目處予以明示公布。　　第三條　經(jīng)營者在承接消費者洗染業(yè)務(wù)時，應(yīng)當在取衣憑證上寫明具體的服務(wù)內(nèi)容，包括：
　　1．顧客資料；
　　2．衣物名稱：全稱（式樣、顏色、纖維、品牌）；
　　3．加工的服務(wù)項目：洗滌方式要征得顧客同意；
　　4．單價及總價；
　　5．衣件數(shù)量；
　　6．是否要保值精洗；
　　7．檢查衣物現(xiàn)狀，注明破、蛀等疵病；
　　8．洗、燙加工的后果要注明；
　　9．開票、取件日期；
　　10．開票人、顧客均應(yīng)簽名。　　第四條　為了維護消費者的權(quán)益，經(jīng)營者應(yīng)當在店堂醒目處將“顧客須知”予以明示公布。　　第五條　本規(guī)范已報上海市工商管理局備案。本市從事洗染業(yè)務(wù)的企業(yè)均應(yīng)按本規(guī)范的要求執(zhí)行。　　第六條　本規(guī)范自公布之日起實施。 上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會（章）
上海市消費者協(xié)會（章）  
XX年7月10日