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轉型時代領導者的首要能力

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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    領導力是一種復雜的能力,因為它受到許多因素的影響。在過去50多年中,我對數百家企業的領導者進行了研究,發現了勝任領導者與不勝任領導者之間的本質差別——八項核心能力。在現在和未來充滿挑戰的商業環境中,領導者的八項核心能力是企業盈虧、資金運用、資源分配、生產率和客戶滿意度的基礎,缺一不可。
  在這八項核心能力中,業務定位和再定位是領導者必備的第一能力,因為定位是企業業務發展的核心,也是業務能否贏利的基礎,但同時定位不是一勞永逸的。當今世界變化頻繁、深入且劇烈,這意味著領導者必須不斷地塑造和重塑自己所領導的企業,使它適應不斷變化的環境,從而實現企業的贏利目標。
  重新定位能力要求領導者始終對初期的警示信號保持警覺,并做出正確解讀。例如,在沃爾瑪和塔吉特蒸蒸日上之際,西爾斯的銷售額卻停滯不前,這就是一個明顯的警示信號,說明西爾斯需要重新審視自己的定位了。另一個初期的警示信號是,贏利指標中的一個或多個開始下降,或者相對競爭者來說達不到預期。這時候,領導者應該分析真正的原因和后果:經濟形勢造成的,內部效率低于競爭對手,還是在新的外部環境下該對業務重新定位了?例如,個人電腦業務的毛利率在1980年代是35%,到了21世紀初變成了18%左右。這對于IBM這樣的公司來說,是贏利基礎的重大變化,也是一個不可忽視的信號,說明外部環境在發生變化,行業垂直整合的競爭優勢正逐漸消失,市場空間從硬件轉向軟件。
  對領導者而言,定位能力的核心是,知道何時做出改變,如何改變,以及如何將其與贏利模式緊密聯系起來。另外,領導者還要打破曾經帶來成功的思維范式。當然,即使領導者明白了重新定位的需要,并找到了成功定位的方法,他們還得考慮組織內部的問題。內部阻力可能很大,這將考驗他們的信念、勇氣和內驅力。當領導者感覺無法克服組織內部的阻力時,也許就在不知不覺中失去了信心和堅韌。所以,這樣的時刻,是考驗領導者的領導特質和定位能力的時候,而且會一再重現。
  除了定位,領導者還需要其他七項核心能力,才能更好地應對變化。領導者可以從中挑選并提升一兩項自認為最關鍵的核心能力,當達到一定水平后,再挑選其他一兩項。在這個過程中,領導者能做的就是尋找可以鍛煉這些能力的機會,將自己融入其中并檢驗自己的各項能力。
  成功無止境!這是21世紀領導者無法回避的一個事實。領導者必須對自己的持續發展負責。我希望所有領導者都能努力去做這件事——專注于核心領導能力的培養,留心觀察個人特質對于能力發展的影響,并持續學習進步。

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