職責描述： 1、負責新產品的維修導入事項，參與新產品可維修性評估，推動研發設計的可維修性；2、制定維修流程，維護維修BOM，編寫維修手冊、制作拆裝SOP文檔、規劃維修產能及工時，參與售后維修服務的價格評審；3、管理售后倉庫及ERP事項，管理維修備件的全流程（計劃-加工-出入庫-賬務等）；4、對第三方維修網點/服務商進行維修技術支持，監管維修網點的物料及賬務， 5、根據客服/用戶的需求，對無人機設備進行檢測、固件升級、產品維修、調試與組裝服務，并按照流程出具售后維修單；6、負責維修過程中故障分析和問題反饋，匯總提交給研發及質量，進行產品優化，并跟進問題閉環狀況； 7、維修售后知識庫，整理維修技術文檔，總結維修經驗、分享維修案例等；8、完成上級領導交辦的其他工作。任職要求：1、全日制本科學歷及以上學歷，機械/電子/自動化等相關專業，3年以上無人機/手機等產品的維修和調試經驗；2、基本了解電子電路，熟悉無人機相關元器件，有基本的電路分析和故障排查能力；具備簡單的固件燒錄、固件升級及軟件測試能力3、動手能力強，有較強的邏輯分析，會使用常見的維修工具設備（比如風槍、烙鐵，萬用表、示波器等工具）；4、能進行技術文檔或案例的總結，有技術培訓和創新能力者優先；5、執行力強，責任心強；有較強團隊服務意識，愿意去鉆研技術，有良好的溝通能力，能抗壓； 6、能英語交流尤佳；

零零科技由兩位斯坦福大學博士王孟秋和張通在2014年共同創立，匯聚了國內外高校及科研機構人才，致力于運用先進的嵌入式人工智能技術打造世界一流的人工智能設備，同時提供機器視覺與計算機高精控制解決方案。公司在中國北京、深圳、杭州、臺灣和美國舊金山都設有公司或分部。 現有員工150人左，其中研發人員占比超過70%。核心研發團隊來自斯坦福大學、卡內基梅隆大學、麻省理工學院、哥倫比亞大學、清華大學、浙江大學、中科院等國內外高校及科研機構。零零團隊2/3為碩士及以上學歷，多數畢業于國內外名校，主要成員均有知名企業相關經驗。公司目前在申請的有效專利120件，其中已授權專利53件；2018年11月，被認定為國家高新技術企業。 2016年，零零科技推出了一款真正安全易用的便攜式無人機——Hover Camera Passport（小黑俠）。前沿的人工智能技術、特有的全封閉式旋翼結構、超輕超耐用的碳纖維外殼以及精準的自動跟隨拍攝，使產品廣獲贊譽，贏得了Red Dot設計獎、IF Design、 CES等眾多國際獎項。2017年，零零科技與蘋果公司建立了全球合作伙伴關系，在30余個國家的蘋果零售店銷售Hover Camera Passport。 2018年，零零科技在全球創意眾籌平臺 Kickstarter 上開啟了產品 Hover 2 眾籌，在延續一代經典設計的基礎上，加入了自主研發的視覺雷達系統以及更高端的智能模式。產品上線一小時就完成了眾籌目標，最終獲得超過百萬美金支持。 2019年，零零科技在杭州發布了一款V型雙旋翼無人機V-Coptr Falcon（“獵鷹”）。自主研發的V型雙旋翼動力系統，結合舵面傾轉技術和非線性動力模型設計及控制算法，讓力效得到大幅提升，在打造簡潔酷炫外形的同時帶給用戶超長續航的航拍體驗。2021年9月，零零科技正式發售50分鐘續航雙旋翼Falcon獵鷹無人機。零零科技投資方包括IDG、金沙江創投、真格基金、浙民投等知名投資機構，累計完成5000萬美元融資，新一融資正在進行中。公司福利，就是寵你沒道理薪資待遇：提供具有行業競爭力的薪資水平，月底發放當月薪資；試用期薪資福利不打折，確認過眼神，我們相信你就是對的人；六險一金：入職即購買全額五險一金，公積金比例12%，補充完善醫療保險，不羨慕國企“鐵飯碗”；節日禮品：重要傳統節日發放禮品或禮金；員工禮金：結婚禮金2000，生育禮金1000，你的人生重要節點，零零都要陪你；專業培訓：提供行業大咖、專家培訓，提高個人職業化能力；帶薪休假：一年享有5天國家法定年假，10天帶薪病假，第3年起享額外年資假；作息時間：朝九晚六，周末雙休，彈性打卡，錯峰出行，給你一線城市慢通勤自由；法定假日按國家規定放假；零食下午茶：每日提供免費暢吃零食，不定期下午茶、團建活動，好吃又好玩；各類補貼：餐飲補貼，住房補貼，出差補貼，就是想發錢，誰也別攔我；辦公環境：位于城市CBD，交通便利，公司冰箱、微波爐、咖啡機一應俱全，熱飯就餐方便；共事小伙伴：這里有拿獎到手軟的小鮮肉、有從事飛行器設計十多余年的睿智大叔、有作品狂拽酷炫吊炸天的設計師、有扔掉鐵飯碗跳出航天院的工程師。扁平化管理，領導nice沒架子。