【崗位職責(zé)】1、日常服務(wù)：負(fù)責(zé)已簽約學(xué)員日常溝通和回訪，跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，幫助學(xué)員解決問題，提升學(xué)員出勤率以及消課率；2、負(fù)責(zé)班級(jí)群的管理和運(yùn)營工作；3、學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂：協(xié)助學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，使學(xué)員可以有計(jì)劃、有效的進(jìn)行學(xué)習(xí)；4、學(xué)員關(guān)系維護(hù)：日常學(xué)員關(guān)懷，不斷提升學(xué)員滿意度，提升學(xué)員粘度，促成在讀學(xué)員的續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。【崗位要求】1、大專及以上學(xué)歷。2、良好的理解能力、學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力；3、良好的語言表達(dá)和溝通能力，良好的組織協(xié)調(diào)能力；4、具備優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)服務(wù)客戶；5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì)作意識(shí)，有效協(xié)助同事及部門達(dá)成共同目標(biāo)；6、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，對職業(yè)教育行業(yè)有一定的了解，并有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。【工作地點(diǎn)】上海市虹口區(qū)虹口足球場附近高頓教育總部入職后會(huì)安排入職培訓(xùn)【工作時(shí)間】早班9:00-18:00，晚班12:00-21:00做五休二，周中休一天，周末休一天【完善的福利待遇】◎五險(xiǎn)一金，年底雙薪，績效獎(jiǎng)金，股票期權(quán)，帶薪年假◎入職高頓滿3年可申請30萬無息房貸◎入職滿一年可以投保中國平安保險(xiǎn)計(jì)劃提供的健康保險(xiǎn)計(jì)劃◎可自愿參加員工互助計(jì)劃◎在職滿兩年的優(yōu)秀員工可具備申請外派進(jìn)修計(jì)劃機(jī)會(huì)◎每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日，年度體檢等福利◎上海總部提供專業(yè)技能、管理能力培訓(xùn)◎富有趣味和挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，◎愉悅的工作環(huán)境及平衡的工作生活，各種員工俱樂部◎良好的工作關(guān)系及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)◎享有團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展及晉升【廣闊的職業(yè)發(fā)展空間】公司設(shè)有專業(yè)和管理兩大晉升方向，不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向，部分員工8-12月可成長為學(xué)管主管；發(fā)展方向管理方向：班主任——學(xué)管主管——學(xué)管經(jīng)理——學(xué)管總監(jiān)——副總

高頓教育成立于2006年，致力于構(gòu)建國際化的終身財(cái)經(jīng)教育生態(tài)系統(tǒng)，為企業(yè)及個(gè)人提供專業(yè)、便捷的財(cái)經(jīng)知識(shí)產(chǎn)品與服務(wù)，幫助萬千企業(yè)系統(tǒng)提升財(cái)務(wù)運(yùn)作水平，為百萬學(xué)員提供學(xué)習(xí)、求職、創(chuàng)業(yè)、職業(yè)晉升、人脈拓展的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。 創(chuàng)立至今，已在全國及海外近65座城市，開設(shè)了120個(gè)分支機(jī)構(gòu)，并擁有6000名全職員工。此外，還與國內(nèi)外逾300所高校建立了合作關(guān)系，成功服務(wù)超過150000家企業(yè)、6000000位在線用戶，幫助1000000名學(xué)員實(shí)現(xiàn)了財(cái)經(jīng)職業(yè)夢想。 √終身智慧財(cái)經(jīng)教育生態(tài)： 立足財(cái)經(jīng)教育，融合前沿科技，鏈接國際資源與機(jī)遇，堅(jiān)持專業(yè)培訓(xùn)與后續(xù)教育并推、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能提升并重，為學(xué)員打造覆蓋整個(gè)學(xué)習(xí)生涯和貫穿整個(gè)財(cái)經(jīng)職業(yè)生涯的終身財(cái)經(jīng)教育生態(tài)系統(tǒng)。 √ 以強(qiáng)大行業(yè)影響力組織重磅活動(dòng) 聯(lián)合知名企業(yè)和媒體，連年舉辦青年商賽、高端行業(yè)峰會(huì)、領(lǐng)袖論壇，為青年才俊、商界新銳、有志之士搭建展現(xiàn)綜合實(shí)力的舞臺(tái)，鏈接企業(yè)與個(gè)人，為行業(yè)發(fā)掘后起之秀，讓人才脫穎而出。 √ 多維戰(zhàn)略布局 以專業(yè)財(cái)經(jīng)教育為核心，業(yè)務(wù)布局向泛財(cái)經(jīng)教育、大學(xué)/商學(xué)院、職業(yè)進(jìn)階及投資理財(cái)領(lǐng)域延伸，提升財(cái)經(jīng)人的專業(yè)能力及全民財(cái)商素養(yǎng) √ 學(xué)習(xí)工具和教研實(shí)力 科技革新教育，在前沿教育科技領(lǐng)域，高頓擁有數(shù)十項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育科技成果。 高頓教育擁有數(shù)百人規(guī)模的全職講師團(tuán)隊(duì)，師資強(qiáng)大，兼顧知識(shí)體系建構(gòu)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。