崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)和金融行的業(yè)務(wù)的用戶運(yùn)營(yíng)工作；2、負(fù)責(zé)制定用戶運(yùn)營(yíng)策略，推動(dòng)ai外呼業(yè)務(wù)產(chǎn)品功能迭代，提升用戶活躍度和留存率；3、負(fù)責(zé)ai外呼業(yè)務(wù)用戶增長(zhǎng)和社區(qū)建設(shè)的策略制定與執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)用戶需求收集、用戶畫像刻畫、用戶研究分析；5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)用戶增長(zhǎng)/活躍/留存/活躍度等核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成；6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)社區(qū)環(huán)境構(gòu)建、管理，討論流程設(shè)計(jì)，提升社區(qū)氛圍及轉(zhuǎn)化；7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)用戶分層運(yùn)營(yíng)，制定不同用戶分層運(yùn)營(yíng)策略，提升運(yùn)營(yíng)效能。崗位要求：1、有5年以上保險(xiǎn)和金融行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；2、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備PPT、Excel等基本數(shù)據(jù)處理技能；3、思路清晰，邏輯能力強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化并運(yùn)用到工作中；4、具備良好的談判能力、溝通能力、抗壓能力；5、具備保險(xiǎn)和金融行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

【我們是誰(shuí)】百應(yīng)科技是一家專注于對(duì)話式AI技術(shù)應(yīng)用的國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)，通過(guò)人工智能及自動(dòng)化技術(shù)為政府機(jī)構(gòu)及頭部企業(yè)提供智能用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與解決方案，以數(shù)智化連接與溝通形成長(zhǎng)期信任、創(chuàng)造價(jià)值。基于多模態(tài)情感 AI（Multimodal & Emotional AI） 、用戶標(biāo)簽畫像（CDP+）、全場(chǎng)景連接與觸達(dá)（AICC+）、策略智能與自動(dòng)化（OSA ）等系列產(chǎn)品矩陣，百應(yīng)科技為企業(yè)客戶提供存量時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，打造核心客戶價(jià)值；同時(shí)為政務(wù)客戶打造數(shù)字化連接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效連接群眾，高效解決企業(yè)增長(zhǎng)及政企服務(wù)難題。自成立以來(lái)，百應(yīng)科技連續(xù)七年保持增長(zhǎng)，復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）超 100%。連續(xù)四年被認(rèn)證為杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)，擁有中美雙AI研究院，兩百余項(xiàng)AI及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域相關(guān)專利和軟件著作。未來(lái)，我們?nèi)匀灰约夹g(shù)為先，不遺余力的加大技術(shù)投入，構(gòu)建以AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，在大模型，自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、用戶畫像、數(shù)據(jù)分析、實(shí)時(shí)計(jì)算、持續(xù)探索和積累前沿技術(shù)。以更好的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力，為更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提供更高效、更智能的用戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)。【團(tuán)隊(duì)介紹】百應(yīng)科技在AI領(lǐng)域擁有資深技術(shù)團(tuán)隊(duì)，其核心團(tuán)隊(duì)擁有兩名阿里云MVP及多名來(lái)自阿里、騰訊、華為的高管、人工智能科學(xué)家和多位技術(shù)骨干，也有來(lái)自于海內(nèi)外頂尖院校的精英伙伴，包括麻省理工學(xué)院、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校、哥倫比亞大學(xué)、加州大學(xué)洛杉磯分校、密歇根大學(xué)、瑞典皇家理工大學(xué)， 國(guó)內(nèi)的香港科技大學(xué)、香港理工大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、華中科技大學(xué)等。