工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)亞馬遜Amazon北美站的運營工作，包括產(chǎn)品的資料編輯上傳，挖掘產(chǎn)品賣點和分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞；2.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進度，確保訂單按時完成，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；3.與客戶進行有效溝通，妥善處理各種爭議，減少客戶投訴，保持店鋪的評分和良好的信用度，規(guī)避賬號的各類安全問題；4.熟悉Amazon推廣，有打造亞馬遜精品，爆款等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗，CPC運營運用技巧熟練；5.產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化，CPC廣告及站內(nèi)推廣，產(chǎn)品評分及排名維護，拉通站內(nèi)外資源；6.定期進行銷售/庫存/RMA等數(shù)據(jù)分析，合理安排備貨，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和安全庫存，保證店鋪產(chǎn)品的政策運營；7.分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。任職要求：1.本科及以上學(xué)歷，英語六級以上，有良好的聽說讀寫能力，有1年以上智能家居/寵物產(chǎn)品精品運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；2.有2年以上亞馬遜平臺操作經(jīng)驗，熟悉亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則技巧，交易流程，擴大交易量的方法和技巧，能妥善解決應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種申訴，爭議，維護公司利益；3.熟練應(yīng)用各種亞馬遜第三方工具；4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)習(xí)能力，良好的合作能力，溝通能力和執(zhí)行力。

集海科技（GenHigh,全稱集海科技（深圳）有限公司），創(chuàng)立于2017年，致力于智能家電領(lǐng)域，主要研發(fā)顛覆性的智能清潔類機器人。旗下產(chǎn)品有掃地機器人、智能洗地機、寵物清潔器等系列產(chǎn)品，公司產(chǎn)品深受市場好評，Neabot Q11掃地機一經(jīng)上市，就打破了日本眾籌平臺Makuake的紀(jì)錄，總額1.8億日元，在韓國、俄羅斯以及歐美市場，我們的產(chǎn)品也一直暢銷。我們的夢想是通過不斷升級的技術(shù)和顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品，給用戶帶來高品質(zhì)的體驗，讓用戶從瑣碎家庭事務(wù)中得以解放，獲得高維的愉悅和舒適。我們團隊50%以上的小伙伴來自世界名企和國內(nèi)科技類獨角獸企業(yè)，我們是一家高密度的人才企業(yè)，團隊內(nèi)部堅持實事求是、正直善良、長期主義作為我們的價值觀，給予更多的小伙伴更充分的自由與信任，讓每一位成員可以更好的創(chuàng)意發(fā)揮和享受owner的存在感。我們積極開放，包容并樂于分享。相信這樣的組織也是你所向往的平臺，加入我們，你也將創(chuàng)造屬于你的光輝和奇跡。歡迎更多依然相信夢想的你加入我們，我們共同努力，共同推動人類邁向智能生活時代。