職位描述
崗位職責：
1、負責客戶技術咨詢及投訴處理；
2、有組織問題分析的能力并及時向客戶反饋結果并定期回訪；
3、負責對客戶在產品使用過程中出現(xiàn)問題進行技術支持；
4、全面掌握公司相關產品知識；
5、公司產品軟硬件的安裝、測試調試。
任職資格：
1、大專及以上學歷，電子類、汽修類相關專業(yè)，有基本電路基礎；
2、熟練掌握Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟件；
3、具有較強的文字能力和較好的表達能；
4、執(zhí)行力強，勤奮敬業(yè)，具有團隊合作意識，能夠獨立工作，并承受較大工作壓力。
5、有汽車電子（車聯(lián)網產品）安裝維護、軟硬件測試調試經驗優(yōu)先考慮。
6、有團隊管理經驗者優(yōu)先考慮優(yōu)先；
企業(yè)介紹
杭州好好開車科技有限公司是一家致力于提高中國道路交通安全暢通的汽車智能安全互聯(lián)網高科技企業(yè)。公司秉承“信仰、專注、誠實、責任 ”文化理念，以提高駕駛安全，創(chuàng)造美好交通為宗旨，為消費者帶來更安全的行車環(huán)境和互聯(lián)網體驗。公司擁有領先國際的多項智能駕駛安全及大數據信息分析核心技術。公司跨界融合移動互聯(lián)網、智能駕駛、互聯(lián)網金融、智能交通及汽車大數據，傾力打造智能安全金融車聯(lián)網與汽車大數據云平臺，為智能交通、駕駛安全、互聯(lián)網金融及汽車移動互聯(lián)網搭建一個全新的商業(yè)模型和智能社區(qū)。
