職責描述：
1.負責公司軟件產品的售后服務工作（日常接聽受理客戶電話，遠程操作指導、軟件系統(tǒng)操作服務等）；
2.負責協(xié)助測試軟件開發(fā)任務，熟悉公司產品軟件的基礎功能模塊、編制操作手冊等，有相關客服工作1年以上的優(yōu)先錄用；
3.負責跟蹤、督查開發(fā)人員的任務工作進度，確保計劃任務按期完成；
4.負責領導臨時交代的工作任務等。
5.負責微信公眾號的維護

任職要求：
1.五官端正、有親和力、懂禮節(jié)，有較好的客戶服務意識和溝通能力
2.計算機相關專業(yè)、做過軟件測試經驗的優(yōu)先錄用；
3.對計算機Office辦公軟件操作熟練，具有較好的文案寫作功底
4.性格開朗、責任心強、工作認真、細心、有上進心
5.有微信公眾號管理經驗者優(yōu)先

科強智控作為國家級高新技術企業(yè)成立于2003年，坐落于杭州西子湖畔，十余年來專注于工業(yè)4.0領域，重點研究工業(yè)智能控制系統(tǒng)、智慧工廠軟件平臺。公司以自主知識產權的核心控制技術為基礎，定位制造產業(yè)互聯(lián)互通，提供工業(yè)領域全套智能化解決方案。

科強智控的主要產品涉及控制系統(tǒng)、智慧工廠軟件系統(tǒng)、工業(yè)節(jié)能技術、管工廠云平臺等多個領域。公司歷時多年潛心研發(fā)的注塑控制系統(tǒng)在全國注塑機領域得到了廣泛應用，并成為中國海天集團唯一國內控制器供應商，技術水平處于業(yè)內領先地位。針對注塑工廠聯(lián)網信息化管理需求推出的智慧工廠軟件系統(tǒng)，被世界500強企業(yè)、國內多家上市企業(yè)、各行業(yè)領先企業(yè)廣泛采用，是注塑行業(yè)領先的工業(yè)4.0解決方案之一。
科強智控一直以穩(wěn)定的品質作為企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的基石。對于品質的追求不僅體現在科強智控的產品上，更體現在科強智控專業(yè)的研發(fā)水準、嚴謹的流程管理、完善的配套服務和迅達的響應機制上。

科強智控以人為本，掌握核心控制技術。目前研發(fā)人員中本科以上學歷占90%，已擁有十余項授權的專利，多項軟件著作權。我們確立了長期的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，理解員工、尊重員工、培育員工、發(fā)揮員工、善待員工，把人才的培養(yǎng)和發(fā)展作為公司最高目標。