職位描述
崗位職責:
1、面向客戶,負責客戶溝通與協(xié)調(diào),及時、高效的跟進處理客戶需求和投訴
2、負責所轄項目的客戶關(guān)系管理,維護客戶滿意度;
3、負責所轄項目運營期間事件、變更的處理;
4、負責所轄項目運營期間客戶參觀、審計的接待;
5、負責所轄項目續(xù)約過程中的立項、采購、施工、簽收等流程性、事務(wù)性工作;
6、負責所轄項目收款工作,保證回款的時效性
7、負責以上所述工作中各個部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作,對項目結(jié)果負責;
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、2年以上參與或管理項目相關(guān)經(jīng)驗;
3、CET-6,具備英語聽說讀寫能力;
4、熟練使用Word, Excel, PPT等office工具;
5、性格外向,工作積極、熱情;
企業(yè)介紹
萬國數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司(GDS)成立于2000 年,擁有世界級新一代數(shù)據(jù)中心與高可用IT 服務(wù)經(jīng)驗及卓越的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,是基于世界級數(shù)據(jù)中心的高可用IT 服務(wù)提供商。萬國數(shù)據(jù)能夠提供數(shù)據(jù)中心托管,IT 管理運營外包,業(yè)務(wù)連續(xù)性管理及災(zāi)難恢復的整合解決方案、咨詢、服務(wù)和培訓。萬國數(shù)據(jù)始終關(guān)注客戶面臨的挑戰(zhàn),提供安全可靠和靈活高效的高可用數(shù)據(jù)中心服務(wù),助力客戶安全運營。目前已廣泛服務(wù)于銀行、證券、能源、制造、物流、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)及政府機構(gòu)。