崗位職責：
1.負責商務分中心客服團隊的日常運營管理、業(yè)績進度跟蹤和業(yè)績目標的達成；
2.負責向總經(jīng)理匯報部門營運情況，制定業(yè)績提升、人員發(fā)展等方案，并執(zhí)行落實；
3.負責優(yōu)化網(wǎng)上接待流程，?不斷完善客服的工作流程和規(guī)范，建立高效的客服團隊，達到資源最大化運用；
4.對C端來源途徑的分析，對網(wǎng)站和接待條件進行優(yōu)化；
5.負責團隊成員的培訓，有效激勵團隊成員，增強團隊的凝聚力，及培養(yǎng)后備管理人員；
任職要求：
1.大專及其以上學歷，有過50人以上的電銷/客服團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.三年以上工作經(jīng)驗，尤其專注于電話銷售管理、微信交流運用、運營經(jīng)驗等方面；
3.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，有效強的語言表達能力及分析判斷能力，能夠幫助團隊成員分析業(yè)務及自身問題并提出改善方案；
4.工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
5.不怕辛苦，忠誠度高、有著和眾多高管共赴未來，成就夢想的人生理念。

艾尼斯教育科技集團隸屬于中國艾尼斯控股集團，總部位于蘇州相城區(qū)春申湖路903號——艾尼斯大廈。
艾尼斯教育科技集團名下，在全國11個主要城市設立了分公司，分別為北京、上海、廣州、南京、蘇州、杭州、寧波、溫州、重慶、成都、合肥，在全國主要城市正以每年拓展6個分公司的速度迅速占領市場。
集團主營美業(yè)教育培訓、美妝用品銷售以及美妝O2O服務平臺的開發(fā)、運營。
美妝教育培訓項目涵蓋化妝、美容、美發(fā)、美甲、形象設計、攝影、半永久等專業(yè)，有35年辦學歷史，現(xiàn)每年培養(yǎng)學員3.2萬人次，是美業(yè)教育的領頭羊企業(yè)！
公司旗下美妝O2O服務平臺——美邀伲APP是美妝O2O中涵蓋項目最多、技師最多的平臺！

艾尼斯控股集團計劃2017年掛牌新三板，并以美邀伲APP為核心，艾尼斯做中國美業(yè)最大的全價值鏈服務平臺，進一步開發(fā)美業(yè)這個萬億級大市場，為中國美業(yè)發(fā)展注入新的活力，為改善美業(yè)生態(tài)提供發(fā)展動力！

艾尼斯是造就名企名人的傳奇企業(yè)，企業(yè)精英云集，真摯歡迎有夢想、想實現(xiàn)精彩人生的各層人士加入！艾尼斯立志讓所有的高管成為億萬富翁，中管成為千萬富翁，基層成為百萬富翁；創(chuàng)造客戶價值、匠心情懷工作、伙伴團隊關系、誠信待人對事、激情愉快工作、創(chuàng)新優(yōu)化工作是我們的企業(yè)價值觀，艾尼斯是您職業(yè)中可遇而不可求的人生奉獻平臺。

=最快捷最合理的升職體系=
集團目前正以火箭速度迎來發(fā)展的黃金期，中高層將開發(fā)大量晉升機制，只要你有能力，上升的通道永遠為你開放！

=最具吸引力的利潤分紅機制=
躋身公司中高層，即可參與企業(yè)利潤分紅，年薪百萬觸手可及！

=最具潛力的股權激勵計劃=
艾尼斯控股集團即將登陸新三板，并沖擊主板，每一位為公司做出貢獻的企業(yè)員工都能獲得一份極具升值潛力的股權，你是員工，更是股東！

艾尼斯正處于騰飛前的蓄力期，抓住機會，也許你的人生將在選擇的一刻開始最華麗的轉(zhuǎn)身！