崗位職責：
1.協(xié)助總經(jīng)理制定整體質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標，并定期進行管理評審；
2.負責各平臺員工行為規(guī)范，服務質(zhì)量的考核，獎懲標準，并定期檢查執(zhí)行情況，記錄督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，整理分析，提出改進意見
3.針對發(fā)生的投訴或突發(fā)事件指導責任部門制定糾正措施，并跟進糾正措施執(zhí)行情況，驗證糾正措施實施效果，提升客戶滿意度
4.負責編制和完善環(huán)境、秩序、體系等專業(yè)條線檢查標準、實施方案，定期對項目現(xiàn)場進行檢查，并出具檢查報告
任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上，5年及以上相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2.熟悉ISO質(zhì)量體系，熟練運用品質(zhì)統(tǒng)計分析工具者優(yōu)先
3.有綜合的品質(zhì)判別能力及應變能力
4.集團本部職位，需要具有良好的管理協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力

融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司，是融創(chuàng)中國控股集團有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國家一級資質(zhì)，是中國物業(yè)協(xié)會常務理事單位。

融創(chuàng)物業(yè)服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區(qū)域，管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目，管理規(guī)模共計2000余萬平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務集團秉承“每時每刻，用心用情”的服務理念，推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系，專注客戶意識的打造；積極推進構(gòu)建智能社區(qū)，領跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運營，是中國高端精品物業(yè)的締造者。