崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的策劃、開(kāi)展、實(shí)施和監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量流程及規(guī)范，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并組織實(shí)施質(zhì)量管理體系；
2、專業(yè)服務(wù)技術(shù)管理，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理、物業(yè)服務(wù)管理制度的建立和完善，并定期組織對(duì)各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查；
3、業(yè)主滿意度調(diào)查，負(fù)責(zé)分析業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果，并定期向管理層報(bào)告，將業(yè)主滿意度調(diào)查和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門(mén)，提出改進(jìn)建議和要求；
4、負(fù)責(zé)安全、客服、環(huán)境、工程專線管理；
5、負(fù)責(zé)外包服務(wù)供應(yīng)商的管理；
任職要求：
1、物業(yè)行業(yè)同崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉品質(zhì)相關(guān)操作流程，具有較強(qiáng)的專業(yè)能力。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司，是融創(chuàng)中國(guó)控股集團(tuán)有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，是中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個(gè)自管區(qū)域，管理項(xiàng)目輻射濟(jì)南、無(wú)錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個(gè)城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項(xiàng)目，管理規(guī)模共計(jì)2000余萬(wàn)平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)秉承“每時(shí)每刻，用心用情”的服務(wù)理念，推出4 服務(wù)包、10 行動(dòng)點(diǎn)、22 標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的全面客戶服務(wù)體系，專注客戶意識(shí)的打造；積極推進(jìn)構(gòu)建智能社區(qū)，領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運(yùn)營(yíng)，是中國(guó)高端精品物業(yè)的締造者。