1、在項目開發前期即開始做好項目全周期的風險把控（設計、營銷、工程、后期服務口把控）；
2、組織客戶參加工地開放、交付、社區活動；
3、從客戶服務的全周期維系客戶關系，增加客戶黏性，提升客戶感受，提高客戶滿意度；提升品牌知名度，提高客戶口碑；
4、處理客戶投訴問題。

要求本科及以上學歷

萬科（重慶）房地產有限公司簡稱“重慶萬科“，萬科（重慶）房地產有限公司成立于2008年6月，是萬科企業股份有限公司全資子公司，是萬科集團的第31個城市布局。作為中國房地產業持續領跑者的萬科，在完成對全國30個城市的布局后，握手重慶，并持續潛心為重慶人創造更優質的人居產品，以及更舒適的生活空間，而其飛速發展的速度彰顯了萬科深耕重慶的決心。
從飛速發展的北區，到重慶腹地的渝中半島，從全面新生的九龍坡，到濃厚人文氣息的沙坪壩，再到錦繡風光的南岸，萬科入渝9年精耕，18個項目共進布局大重慶，累計開發面積487萬㎡，累計銷售面積435萬㎡，初步構筑出萬科大社區生活圈，讓萬科不僅是作為一個地產商，更重要的角色是城市配套服務商。