工作職責:
1. 協(xié)調各部門的資源，及時處理客戶的質量反饋；
2. 組織追蹤各部門質量改善對策實施情況和效果的檢查和驗證；
3. 指導工程師處理客戶反饋及投訴，提供技術支持；
4. 組織部門員工對客戶的反饋進行分類,歸納、統(tǒng)計,并將分析情況定期向公司報告；
5.定期走訪客戶，收集相關客戶應用訊息及使用感受，及時反饋內部做持續(xù)改善；
6. 負責工程師日常工作指導、能力持續(xù)提升培訓、績效評定。

任職資格:
1.年齡：25-35歲；
2.性別：不限；
3.本科以上，理工類專業(yè)等；
4.熟悉PPAP 、熟悉質量管理工具；
5.3年以上客戶對接管理經驗。

天津中環(huán)半導體股份有限公司是深交所上市公司，股票代碼002129。公司致力于半導體節(jié)能產業(yè)和新能源產業(yè)，是一家集科研、生產、經營、創(chuàng)投于一體的國有控股高新技術企業(yè)，擁有獨特的半導體材料-節(jié)能型半導體器件和新能源材料-高效光伏電站雙產業(yè)鏈。目前旗下?lián)碛?家高新技術企業(yè)、1家國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、4個省部級研發(fā)中心、一個博士后科研工作站。
公司圍繞“綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展”，致力于半導體節(jié)能和新能源兩大產業(yè)，制造管理上推行自動化、產品創(chuàng)新上實現差異化，在自身快速發(fā)展的前提下推動行業(yè)的整體發(fā)展，實現回報股東、奉獻社會。公司產品廣泛應用于智能電網傳輸、新能源汽車、高鐵、風能發(fā)電逆變器、集成電路、消費類電子、航天航空、光伏發(fā)電等多個領域。
公司主導產品電力電子器件用半導體區(qū)熔硅單晶-硅片綜合實力全球第三，市場占有率18%（國內市場占有率超過75%）；光伏硅單晶研發(fā)水平全球領先，先后開發(fā)了具有自主知識產權的轉換效率大于23%的高效N型DW硅片，轉換效率25%、“零衰減”的CFZ-DW（直拉區(qū)熔）硅片。
2012年開始，公司攜手美國Apple、Sunpower及內蒙古、四川當地優(yōu)勢企業(yè)，利用當地豐富的太陽能光照資源和雙方多項具有全球領先水平的科技創(chuàng)新成果，采用集本地化系統(tǒng)制造和電站開發(fā)于一體的商務模式，在內蒙古和四川分別開發(fā)建設7.5GW和3GW光伏電站綜合項目，輻射全國并共同開發(fā)全球市場。
公司定位于戰(zhàn)略性新興產業(yè)，立足“環(huán)境友好、職工愛戴、政府尊重、客戶信賴”，以市場經營為導向，全國化產業(yè)布局、全球化商業(yè)布局，實現可持續(xù)發(fā)展。