職位描述
1、大型企業或服務企業400呼叫中心或在線客服管理經驗2年以上；
2、掌握并具備呼叫中心常規管理模式及團隊組建、培訓等工作；
3、良好的溝通能力和基本的管理方向文案編輯
企業介紹
宏圖三胞高科技術有限公司（簡稱“宏圖三胞”），2000年10月成立于南京，系江蘇省首家信息產業上市公司“宏圖高科（600122.SH）”旗下主營業務。目前擁有自營連鎖店面近300家，覆蓋華北、華東、華南、西南、華中等地區的100多座城市，員工達一萬余人，年銷售額逾250億元，居中國連鎖百強第16位。
宏圖三胞面向個人和商業用戶提供各類消費類電子產品、IT商用產品和服務產品，包含全品類電腦產品、DIY配件產品、通訊產品、數碼產品、附件與外部設備、網絡與服務器設備、耗材、軟件等產品和各類IT服務。
宏圖三胞擁有專業的消費類電子服務品牌“紅快服務”，已通過國家ISO9001:2008質量認證，能通過店面、網絡、上門、電話等各種形式為消費者提供服務。此外，宏圖三胞還建有宏圖三胞?慧買網電子商務平臺、宏圖商易商用業務品牌、腦百信加盟業務品牌以及異業聯盟等各類產品和服務銷售渠道，已成為IT及消費類電子行業翹楚。
遵循 “為客戶創造價值”之宗旨，宏圖三胞始終致力于構建和諧、有序、專業、放心的IT及消費電子連鎖零售新秩序，并努力成為“中國最有價值的消費類電子產品與服務供應商”！
