職位描述
崗位描述:1.熟知公司產品性能,負責產品的售前技術支持,包含客戶溝通、方案設計、產品演示等;2.熟知公司產品原理,負責產品的售后技術支持,包含安裝、維修、保養、用戶培訓、現場指導等;3.定期對產品售后服務質量進行統計、分析,并提出整改方案;4.能獨立進行現場的維修、指導工作,并登記相關記錄文件;5.熟悉不同產品的基本結構、原理,以配合指導客戶使用以及判斷和處理簡易的故障;6.配合銷售人員做好產品市場推廣工作。任職資格:1.大專以上學歷,電氣、電子、自動化、機電一體化等專業;2.大學英語六級以上,能夠進行簡單的英語交流,能接受國外出差(歐美、日本);4.有較強的電路分析、良好的獨立工作以及故障分析及故障排除能力;5.具有良好的客戶服務意識和技巧,較強的溝通、協調能力和團隊協作精神;6.具有較強的學習能力;7.有無經驗均可,歡迎應屆畢業生。
企業介紹
? ? ?愛樂福(深圳)科技有限公司位于深圳,是一家專注智能保潔機器人領域的高新技術企業,于深圳及香港設有研發中心,在深圳和東莞設有兩處大型制造基地。公司專注智能保潔機器人研發十余年,擁有行業內多項專利技術,是國內最早的掃地機器人研發、生產企業之一。 ILIFE是愛樂福(深圳)科技有限公司旗下智能保潔機器人自主品牌,針對不同的市場需求,相繼推出了大吸力低噪音掃地機、掃拖一體機、導航掃地機器人以及智能洗地機等,以高品質、低返修率、高效的服務得到客戶和市場的認可。 目前,公司營銷網絡覆蓋亞洲、歐洲及美洲,產品遍及中國、日本、澳大利亞、德國、意大利、巴西等全球30多個國家和地區。隨著市場的不斷發展,更加智能化的產品將走進千家萬戶,讓消費者購買到滿意商品的同時,也能享受到高效的服務。保潔機器人行業的”隱形航母” ILIFE位于深圳,專注智能保潔機器人領域,于深圳及香港設立研發中心,并在深圳和東莞建有兩處大型制造基地,是國內規模最大的保潔機器人研發與制造企業之一。業內翹楚,專注國際ILIFE長期致力于開拓國際市場,在北美和歐洲市場占有率穩居前三位,其品牌國際知名度遠高于國內市場,2015年,ILIFE品牌正式進軍國內市場,在全球化背景下, 將產品與市場全面同步對接。回歸本質,好產品自己會說話 掃地機器人行業魚龍混雜,擁有完整研發制造能力的品牌屈指可數,代理、貼牌,這些現狀也決定消費者獲得產品的體驗并不是那么好。 ? ? ?ILIFE致力于為客戶提供優秀的產品體驗,如果這個行業不改變,我們就來改變這個行業。