崗位職責(zé)：1、通過(guò)苗木電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)；2、與客戶溝通，提供上門(mén)培訓(xùn)服務(wù)，指導(dǎo)客戶使用愛(ài)淘苗產(chǎn)品；3、接聽(tīng)400熱線電話，及時(shí)解決客戶問(wèn)題；4、記錄、上報(bào)、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)處理客戶問(wèn)題及客訴處理；5、完成上級(jí)交給的其它工作。崗位要求：1、林學(xué)、園林及計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)專業(yè)；2、有客服/培訓(xùn)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；4、具備團(tuán)隊(duì)精神、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；6、能適應(yīng)出差。

? ? 兩家上市公司（鐵漢生態(tài)、嶺南園林）領(lǐng)投，大千園林、國(guó)藝園林、星河園林一起聯(lián)手注資6000萬(wàn)元成立橫琴花木交易中心股份有限公司，誠(chéng)邀行業(yè)內(nèi)的有志之士攜手并肩，一路前行！ 共同打造開(kāi)放而獨(dú)立的苗木交易第三方平臺(tái)！
? ?深圳愛(ài)淘苗電子商務(wù)科技有限公司是橫琴花木交易中心股份有限公司的全資子公司，注冊(cè)資本2000萬(wàn)元。專注于苗木、花卉行業(yè)的撮合型交易，為苗木經(jīng)紀(jì)人、苗圃生產(chǎn)者、園林工程公司采購(gòu)員、設(shè)計(jì)院專業(yè)設(shè)計(jì)師、以及房地產(chǎn)公司園林采購(gòu)員等專業(yè)人士提供高品質(zhì)服務(wù)。
? ? 公司位于深圳市南山區(qū)科技園特發(fā)信息港B棟8樓，樓下有菜品豐富多樣的食堂，公司距離環(huán)境優(yōu)美的科苑公園僅有10步，辦公環(huán)境非常舒適。