崗位職責1.負責售前、售后的服務熱線接聽工作；2.負責阻擊獸品牌售后維修業務的申請審核工作；3.負責品牌微信公眾號的客戶咨詢回復工作；4.其他部門負責人交辦的客戶服務、售后服務相關工作。任職資格：1.文秘、行政、人事等專業大專以上學歷；2.擁有至少一年專業電話客服經驗；3.談吐清楚、普通話標準、熟悉常規客服話術；4.較強的團隊協作能力，應變能力。

深圳天宇韓程網絡科技有限公司成立于2015年，業務涵蓋3C周邊產品、智能硬件的研發、生產與銷售，以及互聯網（移動互聯網）軟件、平臺的開發與運營。? 3C周邊產品3C周邊硬件產品是天宇韓程的主營業務，旗下擁有國內領先的3C周邊產品品牌“阻擊獸”。全新自主研發的“阻擊獸”納米軟性防爆貼膜，采用納米防爆材料，結合柔性加工工藝，具備優異的透光率及抗摔、防刮、隔熱性能，深受高端用戶喜愛。在產品服務及售后方面，“阻擊獸”品牌首創“碎屏保修”服務，真正解除了客戶的碎屏擔憂。通過App客戶端，客戶即可查詢產品保修期等相關信息，實現全程無憂服務。目前，“阻擊獸”納米軟性防爆貼膜已成為iPhone等高端產品用戶的首選。? 互聯網技術開發天宇韓程依托多年的經驗積累，結合技術、人才與資源優勢，在互聯網技術開發領域取得諸多成果。自主運營的垂直渠道電商平臺、視頻社交軟件，正在高速發展、穩步推進。企業愿景Enterprise Vison創造極致產品，服務優質生活曾經，“中國制造”聞名遐邇，時過境遷，我們正進入一個以品牌及服務體驗為主的商業時代。“中國創造”成為時代的主旋律。“創造極致產品，服務優質生活”是天宇韓程的美好愿景，也是不忘初心，一直不懈努力的奮斗目標。未來，天宇韓程將通過優秀的硬件產品、以及多元化服務，為人們的智能生活創造更多驚喜。經營理念 Operation Principle? 品質質量是天宇韓程的品牌基因，從產品設計、研發，到生產、銷售，每一個環節，天宇韓程都執行最高標準，確保產品性能及品質。完善的全流程服務體系，讓客戶享受良好的消費體驗，也讓合作伙伴都能獲得安心支持。? 誠信誠信是立業之本，是一切價值的根基。天宇韓程始終堅守誠信經營原則，追求技術原創，信息公開；將客戶置于首位，構建起透明、規范的供應鏈及市場體系，為企業持續經營、健康發展創造了良好基礎。? 共享在開放合作的新經濟時代，天宇韓程秉承合作共享的價值理念，通過完整的價值生態鏈，促進企業、職員、以及合作伙伴的共同發展，為客戶、合作伙伴創造價值。同時，天宇韓程還積極發展公益事業，用善舉回饋社會。