深圳市友誼書城有限公司公司創(chuàng)立于1991年，是廣東省十大民營書企、深圳市重點文化企業(yè)、深圳市文化創(chuàng)意產業(yè)百強、深圳知名品牌、深圳市紅旗文明誠信單位、寶安區(qū)十大文化企業(yè)。是以圖書為基礎產品的大型連鎖綜合性文化消費體驗平臺。
歷經25年的發(fā)展，旗下?lián)碛?“友誼書城”、“覔”書店、“友誼書城-社區(qū)店”、“書啡生活”等子品牌。在深圳、東莞兩地擁有20多家終端門店，并在東莞設立分公司。營業(yè)總面積超40000平方米，旗下員工600余人，擁有4000m2現(xiàn)代化物流配送中心。目前擁有超300000的VIP顧客群，經營圖書20余萬種，上架200余萬冊。經營范圍涵蓋文化領域的各個方面。經營品類包括圖書、文具用品、辦公用品、美術用品、定制書房、體育用品、精品、音像、玩具、電教數(shù)碼等。更在旗下所有門店設置自營“悅讀吧”，為顧客提供一個舒適的悅讀空間和一個開放的文化交流平臺，咖啡語茶、悅讀分享。
友誼書城還以文化mall的方式，引進了品牌餐飲、運動服飾、休閑居家、兒童樂園、親子體驗、音樂器材、藝術品、藝術培訓、教育培訓、自助銀行、品牌便利店、旅行社等業(yè)態(tài)形式的合作商家。友誼書城每年舉辦各類公益文化體驗活動 200 場左右，直接參與人數(shù)超20萬人，至今已形成“悅讀家”、“淘學堂”、“覔?聽”、“覔?享”、“覔?讀”、“覔?薦”等六個文化活動自有品牌。其舉辦的各種益智益德的文化活動，極大的豐富了居民的文化業(yè)余生活。
時至今日友誼書城已擁有完整的企業(yè)形象識別體系和品牌形象識別體系。建立了一套完整的品牌營銷推廣體系模式，清晰的品牌定位，讓品牌核心價值和訴求主張得以鮮明表達，建立了廣泛的品牌知名度和認可度。實現(xiàn)了節(jié)源、高效、統(tǒng)一的采、配、銷一體化、信息化管理功能，建立了一整套嚴謹?shù)腎SO管理標準、質量體系。在終端營運標準的建立上，實現(xiàn)了商品、人員、環(huán)境、服務等終端形象的統(tǒng)一化、標準化，讓連鎖復制成為可能。經過近幾年的經驗積累，我們已經建立了一支成熟的運作隊伍，并已完全具備終端設計和商業(yè)運作能力。